為大灣區居民打造一流的跨境理財通 招商銀行這樣做
2022-10-25 09:15:26 來源:廣州日報
隨著粵港澳大灣區內貿易暢通、資金融通的不斷發展,大灣區一體化進程不斷提速,粵港澳三地居民往來十分密切。既有內地居民奔赴港澳工作,也有港澳居民來粵創業、工作,跨境投資需求亦日趨強烈。
在此背景下,“跨境理財通”應運而生,在粵港澳大灣區“9+2”城市構建個人跨境雙向投資機制,既是個人金融投資領域的有益探索,同時也有助于營造粵港澳大灣區優質生活圈,進一步深化粵港澳合作。
對銀行而言,也是一個重大機遇。作為一家發源于深圳的銀行,自1987年成立以來,招行始終與粵港澳大灣區緊密相連,積極響應國家金融支持粵港澳大灣區建設的號召。早在2019年,招行便在監管部門的指導下,與全資子公司招商永隆銀行、招銀理財一同打造具有招行特色的“跨境理財通”服務體系,從投資產品選擇、系統平臺搭建、客戶體驗管理等方面進行了深入研究和精心籌備。“為大灣區居民打造一流的跨境理財服務是招行義不容辭的責任,也是招行在推動人民幣國際化進程中應有的擔當。”招行廣州分行相關負責人說。
發揮財富管理優勢,境內外深度聯動
招行的財富管理基因由來已久。早在2002年,招行便在業內首創“金葵花理財”,為擁有一定金融資產的客戶提供高品質、個性化的綜合理財服務,推動了零售銀行業從儲蓄存款時代邁入財富管理時代的進程。
經過近20年的發展,招行財富管理屢開行業先河,以零售AUM(資產管理規模)替代存款考核、以資產配置替代單一產品銷售、搭建了業內首個全品類投資平臺……進入數字化時代,招行前瞻并敏銳地推行“移動優先”戰略,以招商銀行App為主陣地穩步推進財富管理的數字化轉型,并在業內率先推出“招財號”財富開放平臺,通過生態化金融的力量為客戶提供專業、貼心的投資體驗。
此外,招行客戶的跨境金融需求也較旺盛,個人結售匯交易量位居股份制銀行前列,信用卡境外消費市場份額高居同業前列。值得一提的是,招行在跨境財富管理領域也早有布局。2008年9月,招行全資收購永隆銀行,通過強強聯合,充分發揮雙方優勢,積極打造跨境金融服務平臺,以滿足客戶不斷增長的跨境金融需求。
作為招行在華南地區設立的第一家分行,招行廣州分行秉承著“以客戶為中心,為客戶創造價值”的初心,通過全流程的資產配置組合服務,滿足客戶多種多樣的財富需求。截至今年6月末,招行廣州分行零售客戶總數已達780萬戶,零售AUM突破3800億元,零售客戶存款突破1000億元,均居區域股份制銀行前列。
深化特色,打造最佳客戶體驗
目前,招行廣州分行為“北向通”港澳投資者提供671款投資產品,向“南向通”內地投資者提供113款投資產品,“跨境理財通”能夠通過系統實現資金閉環匯劃和封閉管理,有效保障客戶的資金安全和匯款路徑的透明高效。同時,該行積極做好優質產品儲備,精選了期限多樣、市場表現優異的理財產品和基金產品,滿足客戶不同需求。
此外,招行廣州分行高度重視對客戶權益的保護,與港澳地區合作銀行共同建立投資者保護合作與協商機制,并按屬地管理原則構建客戶權益保護實施方案。
截至2022年8月末,招行廣州分行跨境理財通落地近1900戶,在區域市場內排名前列。在跨境理財通業務展業前,招行廣州分行已為全部網點一對一配對永隆銀行對接網點及客戶經理,確保跨境聯系業務對接順暢、溝通無阻。此外,招行與永隆銀行特別設置了南/北向通服務專線,當客戶有理財需求咨詢時,能第一時間服務客戶,務必在服務上做到無縫對接。
根植于大灣區,成長于大灣區,服務于大灣區。獨特的區位優勢、領先的財富管理與金融科技實力,與積淀已久的跨境理財布局,為招行首批開通“跨境理財通”奠定了堅實基礎。未來,該行將持續為粵港澳大灣區投資者提供更加完善的跨境資產配置服務,為金融支持粵港澳大灣區建設貢獻招行力量。
(記者王楚涵)
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