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快消息！“特”事特辦 汕頭海事便利服務暖人心
2022-09-28 16:31:41 來源：中國水運網
(資料圖片僅供參考)
9月27日，記者從汕頭海事局獲悉，近日，該局政務中心接到一名梅州籍船員來電咨詢辦理海員證的流程，工作人員履行一次性告知制度，耐心細致說明海員證辦理流程、所需材料和汕頭市防疫要求，讓其提前做好相關準備。
次日，船員在家人陪同下驅車200公里到政務窗口進行現場辦理，工作人員發現其有腿傷，拄著拐杖，立即上前提供幫助，并啟動綠色通道為其優先辦理。采集海員證信息時發現船員攜帶的電子照規格不符合采集系統的要求，無法上傳，考慮到該船員行動不便，工作人員為其提供現場拍照，幫助其完成海員證信息采集和申請流程。從進入政務中心到完成證書申請，前后不到20分鐘，工作人員的貼心高效的服務獲船員點贊。
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