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(相關資料圖)

火車票退票手續費新規定是什么?

如何申請退款?

當乘客要求退款時，請在車票上注明的行車時間前到達車站，退還所有車費，并檢查退款費用。特殊情況可在乘車后2小時內，經購票站或購票站站長同意后辦理。團體乘客請在48小時前開車。如果原票以現金購買，退款應以現金返還。如在鐵路售票窗口使用銀行卡或在網站使用網上支付工具購買原票，退款將按照銀行或網上支付工具的相關規定在規定時間內返還給原票購買時使用的銀行卡或網上支付工具。乘客開始旅行后不能退票。但是，如果您因受傷或生病而不能繼續旅行，您可以退還已收車費與坐火車所取車費之間的差額，并檢查退款費用;如果行駛距離小于最小里程，則按最小里程計算;這同樣適用于同齡人。退票時，請先換行李。駕駛后更改的車票不予退還。站臺票不退款出售。必要時，鐵路運輸企業可以暫時調整退款辦法。請咨詢當地電臺或注意電臺的公告。使用現金購買電子機票或接收報銷憑證。在線上，完成退款后，請將相關證明(購票證明和報銷憑證)帶到車站窗口完成退款。

如果您在開車前超過15天(不含)退票，將不收取退票費;如果在行車時間之前超過48小時，車費為5%，如果超過24小時，少于48小時，車費為10%，如果少于24小時，車費為20%。在開車前48小時至15天內，如果您在開車前15天以上換車或換乘其他列車，并在開車前15天退票，您仍將獲得5%的退票費。換票或“換站”時，如果新票票價低于原票票價，差額部分將予以退還，差額部分將收取退票費，并執行現行退票費標準。上面計算的尾數是以5角為單位的。如果尾數小于2.5角，如果是2.5角，小于7.5角，則計為5角，如果是7.5角以上，則為1元。最低退費按2元計算。變更或變更后的車票上車日期在春節期間的，應在乘車時間前不少于24小時按標準收取退票費。

如果我們在一天內退票，特別是高鐵的票，而且手續費很高，我們怎么能在退票的手續費上省錢呢?

第一，改簽

1.如果乘客不能按票面上規定的日期和車次乘車，應在按票面上規定的日期和車次開車前申請提前或延期簽證。特殊情況經站長同意可在開車后2小時內處理。團體游客不得晚于開車前48小時。

2.持有動車組列車票的乘客，在當天換乘其他動車組列車時，在駕駛后2小時內不受限制。如果您在開車前2小時換票，您可以換任何一列出發站和終點站相同的火車，并且在預售期內換票。如果您在開車后2小時內換車，您只能在同一天換車到同一個出發站和終點站。

3.每張票只能改簽一次。

4.在12306網站上換票時，新票和原票的到達和離開必須在同一車站或同一城市車站。可以更改的項目包括日期、車次和座位。車票類型不得更改，且不得遲于開車前2小時，否則必須在車站售票窗口辦理。

第二，先換一張遠期票，然后退票，這樣可以節省15%的退票費

事實上，所謂前票改簽，是指如果乘客想在火車開動前24小時內退票，根據新的退票階梯方案，他們將被收取票面價格20%的退票費。例如，在從成都到北京西部的T8列車上，乘客在本月29日購買了一張從成都出發的硬座票，價格為236元。根據此標準，24小時內退款將收取47元退款費。

但是，如果您更改遠期票，您可以在預售期間的任何一天更改機票，并且您將免除手續費。例如，您將把從成都到北京西部的T8硬座票推遲到本月31日，然后在車站的退票窗口退票，這樣只需支付5元退票費，只需12元。乘客可以節省35元。

當然，我們的出行是需要做好規劃的，如果是在來不及，先改簽，改簽到我們既定的日期。但是只有一次改簽機會，大家要看好時間，如果改簽錯了，就只能退票了，火車票退票手續費就只能承擔了。

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