【世界報(bào)資訊】切入頭條流量、大主播“出抖”,字節(jié)跳動(dòng)的“電商夢(mèng)”到哪了?
2022-10-19 21:57:52 來(lái)源:雷達(dá)Finance
(資料圖片)
正如阿里一直有個(gè)“社交夢(mèng)”一樣,以新聞資訊平臺(tái)起家、在短視頻和直播賽道迎來(lái)“第二春”的字節(jié)跳動(dòng)也一直有個(gè)“電商夢(mèng)”。
近日,字節(jié)跳動(dòng)電商板塊的動(dòng)作頻頻,除了通過今日頭條上線的獨(dú)立的“購(gòu)物”頻道打通抖音電商,還在抖音推出低價(jià)專區(qū)與拼多多、淘特、京東特價(jià)等對(duì)手搶占下沉市場(chǎng)的用戶份額。
從2014年上線“今日特賣”起,字節(jié)跳動(dòng)的電商夢(mèng)已做了8年。不過,字節(jié)跳動(dòng)于電商領(lǐng)域的探索并非一帆風(fēng)順。字節(jié)跳動(dòng)的電商之路在依托今日頭條做了多項(xiàng)嘗試后,終于在憑借短視頻和直播爆紅的抖音加持下取得明顯的進(jìn)展。
不過,發(fā)展速度十分驚人的抖音電商眼下也面臨難題,由抖音平臺(tái)捧紅的頭部主播羅永浩和東方甄選,近期都有“出抖”消息傳出。
今日頭條上線獨(dú)立購(gòu)物頻道,抖音電商發(fā)力下沉市場(chǎng)
日前,今日頭條App內(nèi)新增了獨(dú)立的“購(gòu)物”頻道,用戶可通過該頻道下單購(gòu)買自己需要的商品,相關(guān)商品則由抖音電商提供。
據(jù)悉,當(dāng)用戶在該頻道內(nèi)購(gòu)買來(lái)自抖音電商的商品時(shí),下單的流程與在抖音App內(nèi)的操作相同,用戶還可以在今日頭條App內(nèi)看到相關(guān)商品的抖音直播,并通過直播下單。
雷達(dá)財(cái)經(jīng)實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn),目前今日頭條并未在首頁(yè)的導(dǎo)航欄內(nèi)植入電商功能的入口,用戶須在搜索欄內(nèi)搜索相關(guān)商品,才會(huì)在搜索結(jié)果欄中出現(xiàn)“購(gòu)物”入口,該入口會(huì)排在僅次于“綜合”之后的第二位,但當(dāng)用戶搜索的內(nèi)容與商品關(guān)聯(lián)度不大時(shí),“購(gòu)物”功能的優(yōu)先級(jí)則會(huì)被排到最末的位置。
此前在今年6月,今日頭條曾發(fā)布過一則通知,彼時(shí)今日頭條宣布將對(duì)直播板塊進(jìn)行整體升級(jí),升級(jí)之后的直播服務(wù)將由抖音提供,用戶可根據(jù)規(guī)則將今日頭條賬號(hào)內(nèi)的直播權(quán)益遷移至綁定的抖音賬號(hào)。
值得一提的是,與今日頭條一樣,國(guó)內(nèi)的其他資訊平臺(tái)目前也在就電商業(yè)務(wù)做著各種嘗試,如手機(jī)百度推出電商平臺(tái)“度小店”,UC瀏覽器上線名為“松塔小店”的電商體系,QQ瀏覽器則推出主打種草的“QQ瀏覽器好物”電商平臺(tái)。
一系列打通抖音的操作,今日頭條如今逐漸成為抖音電商新的流量入口已是不爭(zhēng)的事實(shí)。有聲音認(rèn)為,加之近期字節(jié)跳動(dòng)更名、換logo的動(dòng)作,種種跡象表明抖音在字節(jié)跳動(dòng)的優(yōu)先級(jí)和戰(zhàn)略地位不斷提升。
與此同時(shí),字節(jié)跳動(dòng)近期也在其主打下沉市場(chǎng)的抖音極速版App中,低調(diào)上線了“9塊9特價(jià)”的專區(qū),而在正式版抖音App的商城頁(yè)面中也能找到“低價(jià)秒殺”的入口,用戶進(jìn)入后可以看到海量的低價(jià)商品。
事實(shí)上,在拼多多率先在下沉市場(chǎng)開疆?dāng)U土之后,近年來(lái)不少電商平臺(tái)陸續(xù)下場(chǎng)、紛紛發(fā)力下沉市場(chǎng),阿里推出的淘特、京東推出的京東極速版(現(xiàn)已改名為“京東特價(jià)”)都是針對(duì)這一市場(chǎng)的產(chǎn)品。
據(jù)QuestMobile發(fā)布的2022下沉市場(chǎng)洞察報(bào)告顯示,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深度普及,下沉市場(chǎng)用戶的規(guī)模正在穩(wěn)步擴(kuò)大。截至2022年4月,國(guó)內(nèi)下沉市場(chǎng)的月活躍用戶達(dá)到6.92億,在整體中占比58.4%。
業(yè)內(nèi)人士指出,下沉市場(chǎng)龐大的用戶規(guī)模背后蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī),而低價(jià)對(duì)于下沉市場(chǎng)而言是最有效的拉新手段。平臺(tái)前期通過價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引到潛在的消費(fèi)者,在消費(fèi)者逐步養(yǎng)成在平臺(tái)購(gòu)物的消費(fèi)習(xí)慣后,進(jìn)一步帶動(dòng)全品類商品的銷售。
字節(jié)跳動(dòng)的“電商夢(mèng)”
事實(shí)上,字節(jié)跳動(dòng)的“電商夢(mèng)”,最早可以追溯至2014年,且起源于當(dāng)時(shí)的明星產(chǎn)品——今日頭條。 彼時(shí),剛宣布獲得1億美元C輪融資不久的今日頭條,上線了字節(jié)跳動(dòng)旗下的首個(gè)電商項(xiàng)目,就連名字“今日特賣”都被冠以今日頭條的姓氏。
不過,字節(jié)跳動(dòng)推出的這個(gè)名為“今日特賣”的電商項(xiàng)目,干得并非是直接在平臺(tái)上賣貨的生意,而是通過該平臺(tái)給天貓、京東、唯品會(huì)、1號(hào)店等電商平臺(tái)導(dǎo)流,用戶點(diǎn)擊相關(guān)鏈接后最終會(huì)跳轉(zhuǎn)至別家的電商平臺(tái)上完成消費(fèi)行為。
但本質(zhì)上采用的是類似“淘寶客”傭金模式的“今日特賣”,從誕生之初就決定了自己的上限。此后,今日頭條又與京東聯(lián)手,于2016年推出“京條計(jì)劃”,通過為京東開設(shè)一級(jí)入口幫助京東平臺(tái)上的商家精準(zhǔn)投放廣告,并通過導(dǎo)購(gòu)、分傭等模式變現(xiàn)。
2017年,不愿意放過電商這塊蛋糕的字節(jié)跳動(dòng),又在今日頭條App的錢包服務(wù)中上線了名為“放心購(gòu)”的業(yè)務(wù),此后該業(yè)務(wù)被拆分成“放心購(gòu)3.0”和“放心購(gòu)魯班”兩條產(chǎn)品線。
后續(xù),“放心購(gòu)3.0”又被升級(jí)更名為“值點(diǎn)商城”,字節(jié)跳動(dòng)還專門為其打造了一款同名的獨(dú)立App。據(jù)了解,被寄予厚望的“放心購(gòu)”主打低價(jià)策略,一度被外界稱之為字節(jié)跳動(dòng)版的拼多多。
雷達(dá)財(cái)經(jīng)注意到,字節(jié)跳動(dòng)早期在電商領(lǐng)域的嘗試,都是植根于今日頭條App,但縱使字節(jié)跳動(dòng)在電商領(lǐng)域做過幾番嘗試,卻始終沒能掀起什么大的水花。直到抖音這一軟件成功在短視頻和直播賽道殺出重圍,憑借抖音強(qiáng)大的流量,字節(jié)跳動(dòng)的“電商夢(mèng)”才真正有了明顯的進(jìn)展。
易觀千帆數(shù)據(jù)顯示,近一年內(nèi)今日頭條App的月活基本在2.85億至3億的區(qū)間內(nèi)浮動(dòng),僅8月的月活超過3億;與之對(duì)比的是,抖音App近一年的月活均在6.5億以上,同為字節(jié)跳動(dòng)孵化的兩個(gè)明星產(chǎn)品,如今的影響力已拉開不小的差距。
將電商的主陣地從今日頭條轉(zhuǎn)向抖音后,字節(jié)跳動(dòng)開始了一系列大刀闊斧的改變。抖音先是在其App中全面開放購(gòu)物車功能,并接入來(lái)自天貓、淘寶等第三方購(gòu)物平臺(tái)的商品。
此后,抖音逐漸意識(shí)到不能依賴別的電商平臺(tái),開始打造屬于自己的電商閉環(huán)。2019年4月,抖音正式推出了抖音小店,用戶通過抖音小店可以直接在抖音完成購(gòu)物下單操作,不再需要跳轉(zhuǎn)至淘寶平臺(tái)。
隨著羅永浩進(jìn)軍抖音開啟直播帶貨首秀,陳赫等明星也紛紛下場(chǎng)進(jìn)軍直播,抖音電商迎來(lái)了飛速發(fā)展的黃金時(shí)期。
2020年6月,電商業(yè)務(wù)被提至字節(jié)跳動(dòng)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)層面。彼時(shí),字節(jié)跳動(dòng)正式成立了電商事業(yè)部,將包括抖音、今日頭條、西瓜視頻等在內(nèi)的多個(gè)內(nèi)容平臺(tái)的電商業(yè)務(wù)全部統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)。
2021年4月,抖音電商的首屆生態(tài)大會(huì)上,抖音電商總裁康澤宇公布了抖音“興趣電商”的定位。今年5月,抖音電商又宣布將“興趣電商”全面升級(jí)為“全域興趣電商”,以滿足用戶美好生活的多元需求。
短短幾年的發(fā)展,電商業(yè)務(wù)已為字節(jié)跳動(dòng)帶來(lái)可觀的收入。據(jù)媒體報(bào)道,抖音電商2019年的GMV為100億元,同期快手電商的GMV為350億元,淘寶直播的GMV為2000多億元。
到了2020年,抖音電商的GMV達(dá)到5000億元,直接翻了50倍,其中來(lái)自抖音小店的GMV約為1000億元,來(lái)自第三方平臺(tái)的GMV為3000多億元。
去年全年,抖音電商定下的GMV目標(biāo)直接飆升至10000億元。雖然官方?jīng)]有披露具體的GMV數(shù)據(jù),但據(jù)廣發(fā)證券(行情000776,診股)、國(guó)金證券(行情600109,診股)、華創(chuàng)證券等預(yù)計(jì)抖音電商2021年的GMV約在7000億元至8800億元之間。
抖音攔不住頭部主播“出抖”?
值得一提的是,抖音逐漸在電商領(lǐng)域走上正軌的同時(shí),從抖音平臺(tái)上發(fā)展起來(lái)的頭部主播卻被指未來(lái)或?qū)⒂小俺龆丁钡膭?dòng)作。
通過直播上演“真還傳”的羅永浩,見證了抖音電商的興盛。天眼查資料顯示,2019年6月,交個(gè)朋友所屬公司北京交個(gè)朋友數(shù)碼科技有限公司成立。次年 4月,羅永浩的直播帶貨處女秀為抖音電商打響了威力驚人的一炮,這場(chǎng)直播創(chuàng)下3小時(shí)直播超1.1億元總銷售額、累計(jì)4800萬(wàn)觀看人次的紀(jì)錄,也為抖音在淘寶薇婭、李佳琦和快手辛巴統(tǒng)治的直播電商江湖中爭(zhēng)得一席之地。
自此羅永浩、薇婭、李佳琦、辛巴四人,在很長(zhǎng)一段時(shí)間里成為了直播行業(yè)的“四大天王”。2021年,“交個(gè)朋友”為抖音拿下50億的實(shí)際支付銷售額,就在直播事業(yè)進(jìn)行得順風(fēng)順?biāo)畷r(shí),羅永浩卻在今年6月宣布退出“交個(gè)朋友”管理層,將投身AR行業(yè),并將減少在“交個(gè)朋友直播間”的直播頻次。
本以為會(huì)默默淡出直播行業(yè)的羅永浩,近日卻有消息稱其將在雙11期間進(jìn)軍淘寶直播,團(tuán)隊(duì)目前正在為其淘寶直播首秀進(jìn)行緊鑼密鼓的招商,且羅永浩及“交個(gè)朋友”方面已注冊(cè)了相關(guān)的主播賬號(hào)。
事實(shí)上,羅永浩并非第一個(gè)被傳離開抖音的頭部主播。今年6月,新東方旗下推出的直播平臺(tái)東方甄選意外出圈。憑借雙語(yǔ)直播、知識(shí)直播,東方甄選收獲了2700多萬(wàn)個(gè)粉絲,也成為了抖音的新任帶貨“一哥”。
然而,東方甄選在抖音直播帶貨的同時(shí),還推出了一款名為東方甄選的獨(dú)立App。與此同時(shí),新東方的創(chuàng)始人俞敏洪在直播時(shí)也曾透露,未來(lái)東方甄選會(huì)非常認(rèn)真地布局,建立一個(gè)立體化的銷售平臺(tái),為更多的中國(guó)商家服務(wù),除了抖音以外,也會(huì)考慮到其他地方。
此外,還有消息稱,俞敏洪將于10月31日現(xiàn)身“新東方迅程教育專營(yíng)店”的淘寶直播間,和大學(xué)生討論如何規(guī)劃大學(xué)生涯的主題。對(duì)此,新東方方面表示,在淘寶做教育直播是一項(xiàng)有清晰目標(biāo)的長(zhǎng)期規(guī)劃。而在去年雙11期間,俞敏洪便已曾在淘寶平臺(tái)進(jìn)行過直播“帶課”。
為何前任帶貨“一哥”和現(xiàn)任帶貨“一哥”都傳出“出抖”的消息?
有分析人士指出,東方甄選在爆紅后,其帶貨數(shù)據(jù)較峰值已出現(xiàn)回落,而上任冠軍“交個(gè)朋友”的帶貨成績(jī)也早已遭遇瓶頸。與淘寶直播相比,抖音頭部主播的GMV占平臺(tái)總GMV的比重微乎其微。
從電商平臺(tái)的角度來(lái)說,流量過于向某一頭部主播傾斜存有一定的隱憂,平臺(tái)為了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展會(huì)傾向于主播的“百花齊放”,而不是“一家獨(dú)秀”。如快手和辛巴的微妙關(guān)系,其實(shí)就是快手在盡可能地?cái)[脫其電商業(yè)務(wù)對(duì)于單一主播的依賴。對(duì)于主播而言,早日謀劃多平臺(tái)發(fā)展將使其處于不那么被動(dòng)的地位。
另一方面,“交個(gè)朋友”和東方甄選謀劃多平臺(tái)發(fā)展,可以觸及到來(lái)自抖音以外的消費(fèi)流量,從而進(jìn)一步提升直播間的帶貨成績(jī)。雖然入駐新平臺(tái)前期的起步難度較大,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看利大于弊。若羅永浩雙11的淘寶直播真能成行,或?qū)⒃俅谓o身為其后輩的東方甄選帶來(lái)前人的經(jīng)驗(yàn)。
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