2023年6月6日，是花皙蔻品牌創(chuàng)始人龔天貴（大V）、韓婕珺（小蘇）的抖音認(rèn)證IP：「北大夫婦小蘇和大V」上線一周年。

在他們的賬號(hào)里，記錄了這一年以來(lái)為夢(mèng)想而付出的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在行業(yè)層面，他們牽頭制定了《純凈美妝》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，并促成《純凈美妝可持續(xù)9C認(rèn)證體系》落地;在產(chǎn)品研發(fā)上，他們從0到1開展牡丹抗衰專項(xiàng)研究，陸續(xù)推出“牡丹凝時(shí)鮮顏精華油”、“牡丹盛世美顏霜”等結(jié)合花皙蔻自研專利、主打中國(guó)牡丹成分的抗衰老產(chǎn)品，讓了不起的中國(guó)成分——牡丹，被更多人熟知。短短一年的時(shí)間，北大夫婦賬號(hào)吸引了152.7萬(wàn)粉絲關(guān)注，成為抖音優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者。

真誠(chéng)風(fēng)格 廣受粉絲喜愛

在一年前，大V和小蘇上線抖音。因二人均就讀于北大，又在北大相識(shí)、相戀，結(jié)婚以后便取名為「北大夫婦」作紀(jì)念。在生活里，他們是一對(duì)平凡夫妻，最初的內(nèi)容亦是圍繞育兒、工作，但真誠(chéng)自然的方式、以及高知的育兒觀念、處世之道讓這對(duì)北大夫婦逐漸被更多人熟知；同時(shí)，隨著二人的粉絲和口碑的不斷上升，也讓「北大夫婦小蘇和大V」認(rèn)證IP成為了花皙蔻品牌與用戶情感之間的核心紐帶。

真實(shí)，是北大夫婦最大的特點(diǎn)。在流量滿天飛、各種夸張演繹博眼球的快節(jié)奏時(shí)代，他們選擇了慢下來(lái)、做自己，畢竟什么人設(shè)，都比不上與粉絲真實(shí)、自然的互動(dòng)。他們從不掩飾自己的光芒，譬如對(duì)美妝成分一針見血的剖析、對(duì)產(chǎn)品信手拈來(lái)的講解、對(duì)用戶真實(shí)客觀的衷告，因?yàn)檫@些源于他們?cè)诿缞y行業(yè)的專業(yè)資歷，以及研發(fā)花皙蔻產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)沉淀，能讓用戶獲取更多專業(yè)護(hù)膚知識(shí)。同時(shí)，他們也不避諱秀恩愛：在這里，粉絲可以看到直男式的大V在小蘇生日當(dāng)天獻(xiàn)唱，深情表白“她就是我夜空中最亮的星”，會(huì)跟隨女兒做運(yùn)動(dòng)堅(jiān)持到底；小蘇也會(huì)回復(fù)粉絲“愛情就是生氣的時(shí)候恨不得崩了對(duì)方，但在買槍的路上卻買了他最愛吃的菜”。對(duì)于北大夫婦而言，生活有很多面，每一面都是真實(shí)且無(wú)懼歲月的自己；從粉絲角度來(lái)看，這種親和的方式，迅速消除著信任障礙，并在無(wú)形之中加深對(duì)花皙蔻的好感。

專業(yè)護(hù)膚知識(shí) 讓用戶受益良多

當(dāng)然，一些用戶更擅長(zhǎng)深挖“彩蛋”。花家的產(chǎn)品怎么樣？牡丹美顏霜抗老效果如何？資深用戶并不止?jié)M足品牌的廣告宣傳，他們會(huì)通過企業(yè)的研發(fā)實(shí)力、產(chǎn)品的功效測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)等多個(gè)維度，來(lái)判定產(chǎn)品是否有效。一年時(shí)間里，粉絲們跟隨北大夫婦的鏡頭，沉浸式出席世界牡丹大會(huì)，與全球?qū)＜乙黄痖営[花皙蔻的牡丹抗老專利成果，并見證北大夫婦努力將中國(guó)牡丹成分，打造成世界抗衰新名片的夢(mèng)想；也隨著小蘇逛遍菏澤牡丹，一覽花皙蔻1600畝自建牡丹種植基地全貌；參觀花皙蔻研發(fā)中心，感受“一口乳化鍋一套房”的壕氣，見證了花皙蔻不計(jì)成本、專研牡丹抗衰老的決心。最重要的，還是北大夫婦對(duì)牡丹專利抗老技術(shù)的講解，以及對(duì)牡丹產(chǎn)品的使用、技巧、測(cè)評(píng)。這些能讓用戶直觀感受花皙蔻產(chǎn)品的魅力，不僅能了解每款產(chǎn)品的技術(shù)知識(shí)，熟悉產(chǎn)品抗老功效的原理;更能根據(jù)自身肌膚特點(diǎn)搭配產(chǎn)品、養(yǎng)成習(xí)慣，以達(dá)到事半功倍的護(hù)膚體驗(yàn)。

北大夫婦在山東菏澤建立1600畝牡丹種植基地

把每場(chǎng)直播都視作與用戶溝通的橋梁

為回饋用戶厚愛，北大夫婦開啟了專場(chǎng)直播。從跨年的唐宮夜宴專場(chǎng)、小蘇生日專場(chǎng)、告白日專場(chǎng)等等，再到6月6日的一周年專場(chǎng)，每次直播都會(huì)都應(yīng)粉絲要求推出爆款產(chǎn)品，打造品牌互動(dòng)的狂歡。

對(duì)于用戶而言，產(chǎn)品折扣力度、福利獎(jiǎng)品固然重要，但如何感知產(chǎn)品的功效變化、如何運(yùn)用純凈護(hù)膚的方式更為重要。因此北大夫婦把每場(chǎng)直播都視作與用戶溝通的橋梁，堅(jiān)持無(wú)美顏、無(wú)濾鏡出鏡，以身體力行的方式呈現(xiàn)花皙蔻產(chǎn)品帶來(lái)的自信美，敢于在直播中以實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)對(duì)標(biāo)大牌、揭露行業(yè)毒美現(xiàn)象，并展示產(chǎn)品中的透明成分。

作為東方純凈護(hù)膚品牌，花皙蔻一直以“透明安全成分”和“人體親測(cè)功效”而著稱。早在2019年，北大夫婦便牽頭創(chuàng)建了2000+風(fēng)險(xiǎn)NEVERS成分清單，禁用成分遠(yuǎn)超歐盟標(biāo)準(zhǔn)并持續(xù)更新，同時(shí)率先將純凈標(biāo)準(zhǔn)踐行至各項(xiàng)環(huán)節(jié)。在功效上，花皙蔻每款產(chǎn)品都經(jīng)由瑞士SGS等第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)人體親測(cè)驗(yàn)證，如“牡丹凝時(shí)鮮顏精華油”擁有“兩周淡紋、雙修屏障”的效果，“牡丹盛世美顏霜”搭載“Tri-CR牡丹生物芯”等多項(xiàng)自研國(guó)家專利，實(shí)現(xiàn)細(xì)胞級(jí)根源抗老，可5天抗皺+48% ，2周顯著改善松、垮、紋等10種老化問題。

純凈標(biāo)準(zhǔn)夯實(shí)了花皙蔻的安全根基，功效實(shí)證則構(gòu)筑起花皙蔻打造牡丹抗衰的底氣，兩者配合著北大夫婦深入淺出的講解，成為每次直播都能銷量沖頂、屢創(chuàng)佳績(jī)的“王炸”：回顧一年以來(lái)的直播，花皙蔻牡丹系列產(chǎn)品屢次穩(wěn)占抖音爆款榜(牡丹精華油位列精油純露爆款榜首位、牡丹緊致抗皺面霜位列國(guó)貨面霜爆款榜首位、牡丹護(hù)膚水位列護(hù)膚水爆款榜首位)，同時(shí)牡丹抗老套盒入圍抖音年度銷量金榜。北大夫婦在抖音上的影響力，與花皙蔻的品牌效應(yīng)相互融合，成為品牌IP的標(biāo)桿示范。在牡丹抗老盛世美顏霜首發(fā)專場(chǎng)直播時(shí)，便有廣大用戶慕名而來(lái)，在專場(chǎng)直播中總GMV突破1300w+，創(chuàng)下1100W+銷售額、訂單量1.1W+的銷量奇跡。

滿懷熱愛 跨越廣闊山海

熱愛能沖破艱難險(xiǎn)阻，跨越更廣闊山海。

對(duì)牡丹的由衷熱愛，激勵(lì)北大夫婦不懈探索，解析出牡丹的抗老功效，在一年時(shí)間里陸續(xù)亮相CCTV《國(guó)貨新勢(shì)力》專題片、中國(guó)國(guó)家地理《這就是中國(guó)成分》紀(jì)錄片，向觀眾展示花皙蔻牡丹科技的崛起之路，讓中國(guó)牡丹閃耀世界；對(duì)東方文化里“仁和”、“大愛”的深刻理解，使他們更加熱愛生活，并持續(xù)回饋社會(huì)。在北大夫婦的主持下，花皙蔻以牡丹為媒，通過聯(lián)名文創(chuàng)、品牌美學(xué)、用戶互動(dòng)等形式弘揚(yáng)東方美學(xué)，并在2023年發(fā)起“古牡丹保護(hù)”項(xiàng)目，認(rèn)養(yǎng)菏澤400年牡丹花王“玉翠荷花”、普寧600年牡丹花王“玉樓春”等，保護(hù)牡丹本土資源、促進(jìn)鄉(xiāng)村人才就業(yè)。

北大夫婦還攜手希望工程發(fā)起了“迎光綻放”項(xiàng)目，在云南會(huì)澤縣馬路鄉(xiāng)、湖北竹山縣擂鼓鎮(zhèn)捐建了兩所“天貴希望小學(xué)”，為1000余名山區(qū)兒童營(yíng)造良好的讀書環(huán)境；為高原老師及孩子提供“愛心護(hù)膚包”，呵護(hù)被紫外線損傷的肌膚。

北大夫婦的努力，也換回了更多的愛心聚力。目前，以北大夫婦名義捐建的第三座希望小學(xué)項(xiàng)目正在籌備中。在未來(lái)，北大夫婦將與更多用戶攜手同行，綻放璀璨獨(dú)特的東方美，傳承、踐行民族大愛。

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