交通運輸部等部門組織開展旅客聯程運輸服務品牌培育工作
2023-08-03 11:16:12 來源:中國水運網
(資料圖片僅供參考)
近日,交通運輸部會同國家鐵路局、中國民用航空局、國家郵政局、中國國家鐵路集團有限公司印發關于培育旅客聯程運輸服務品牌的通知,提出在全國范圍內樹立一批設施能力突出、網絡覆蓋健全、資源整合高效、運營服務規范、體制機制順暢的旅客聯程運輸服務品牌,培育一批龍頭骨干企業,形成一批典型經驗做法,推進“一次購票、一次支付、一證(碼)通行”。
通知明確了加快旅客聯程運輸服務品牌培育的重點方向,將聚焦客運“一票制”、樞紐銜接一體化聯運服務、聯運信息互聯共享、旅客聯程運輸專屬服務、非正常延誤聯運服務、跨方式安檢流程優化服務、行李便利化運輸服務7個方面。
其中,在聯運信息互聯共享方面,通知提出依托現有數據平臺,通過數據接口服務等方式,加快建立鐵路、公路、水路、民航數據共享機制,實現各運輸方式間數據共享。鼓勵鐵路、公路、水路、民航運輸企業探索運用市場化機制,通過股權合作、數據交易、資源置換等方式,向第三方企業有條件開放聯程出行數據。
據了解,近年來,旅客聯程運輸發展取得初步成效,各地涌現出如空鐵聯運、公鐵聯運、鐵水聯運、“一站式”購票、行李“門到門”運輸等典型服務模式,對于構建“安全便捷、服務優質、一體融合”的出行服務體系發揮了積極作用。
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