一段時(shí)間以來(lái)，多場(chǎng)演唱會(huì)出現(xiàn)門(mén)票一票難求的現(xiàn)象。雖然實(shí)名購(gòu)票、實(shí)名觀展的舉措不斷升級(jí)，但仍舊出現(xiàn)了“購(gòu)票代拍”“內(nèi)部邀請(qǐng)函出售”等二手交易，還有“帶人觀演”等服務(wù)，報(bào)價(jià)比門(mén)票票面翻了幾番——部分票面標(biāo)注“0元”的邀請(qǐng)函，交易價(jià)喊到了1萬(wàn)元以上；自稱(chēng)有辦法帶人進(jìn)入演出現(xiàn)場(chǎng)的“內(nèi)部工作人員”，報(bào)價(jià)5500元……

最近，上海辟謠平臺(tái)接到粉絲留言，詢(xún)問(wèn)網(wǎng)傳“某男歌手上海演唱會(huì)取消內(nèi)部邀請(qǐng)函”的“通知”真?zhèn)?。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不僅“通知”本身有問(wèn)題，以該演唱會(huì)為代表的熱門(mén)演出票務(wù)二手市場(chǎng)陷阱重重。

(資料圖)

真假“黃?！饼R上場(chǎng)，真票假票難分辨

很多熱門(mén)演出為了限制門(mén)票轉(zhuǎn)讓、倒賣(mài)，都采取了實(shí)名制。最嚴(yán)格的要求購(gòu)票信息與觀演信息完全一致，入場(chǎng)前不僅核對(duì)門(mén)票上的身份證信息，而且要刷臉認(rèn)證。因此，在二手市場(chǎng)，直接轉(zhuǎn)讓門(mén)票的現(xiàn)象有所減少，但“觀演人提供個(gè)人信息請(qǐng)‘黃?！摹?、“轉(zhuǎn)讓可二次登記身份信息的內(nèi)部邀請(qǐng)函/內(nèi)部票”“工作人員帶入演出現(xiàn)場(chǎng)”等成為新形式，報(bào)價(jià)不低。

但是，這些方式都不可信。

首先，所謂的“‘黃?！摹狈?wù)真假難辨。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如果是真“黃?！?，那么客戶(hù)選擇座位檔次后，須提前向“黃牛”支付門(mén)票費(fèi)用及數(shù)百元乃至數(shù)千元的代拍費(fèi)，由熟悉出票規(guī)則并使用代拍軟件的“黃?！币钥蛻?hù)的個(gè)人信息搶票。如果沒(méi)能搶到門(mén)票，真“黃?！睍?huì)退還門(mén)票費(fèi)及代拍費(fèi)。

可若遇到假“黃?！?，客戶(hù)很可能損失慘重。假“黃?！辈⒉粠兔?gòu)買(mǎi)門(mén)票，卻會(huì)用“升級(jí)座位”“概率提高”各種方式誘導(dǎo)客戶(hù)不斷增加服務(wù)費(fèi)，最終消失無(wú)蹤，騙取不菲的門(mén)票費(fèi)用及服務(wù)費(fèi)。

上海虹口警方近日披露過(guò)一起案例：犯罪嫌疑人郭某假稱(chēng)有“內(nèi)部渠道”能購(gòu)買(mǎi)近日某熱門(mén)演唱會(huì)的門(mén)票，以近萬(wàn)元的價(jià)格“銷(xiāo)售”給受害人黃女士?jī)蓮堥T(mén)票。當(dāng)黃女士催他遞送門(mén)票時(shí)，郭某假裝將門(mén)票夾在一本小說(shuō)中快遞。黃女士收到快遞時(shí)，發(fā)現(xiàn)只有小說(shuō)，于是報(bào)警。郭某被警方抓獲后交代，他多次在網(wǎng)上刷到歌迷求購(gòu)門(mén)票的帖子，隨即想出了以虛假售賣(mài)演唱會(huì)門(mén)票的方式騙取錢(qián)財(cái)?shù)脑p騙手段。目前，郭某已被依法刑事拘留。

其次，“內(nèi)部邀請(qǐng)函/內(nèi)部票”“工作人員帶入”等同樣疑點(diǎn)重重。

在社交平臺(tái)上，有部分網(wǎng)民曬出了“內(nèi)部邀請(qǐng)函/內(nèi)部票”照片，但很快被其他網(wǎng)民指出：這是仿照另一場(chǎng)演出炮制的假邀請(qǐng)函——雖然票面相似度很高，但造假者粗心，將演出場(chǎng)地搞錯(cuò)了。

其實(shí)，就算印得全對(duì)，也可能是假票。上海徐匯警方近期查獲一起假票案：犯罪嫌疑人錢(qián)某通過(guò)網(wǎng)上店鋪和相關(guān)模板，制作了100余張某熱門(mén)演唱會(huì)的假門(mén)票。目前，錢(qián)某已被依法刑拘，假票回收及印票網(wǎng)站追查工作也在進(jìn)行中。

最后，“工作人員帶領(lǐng)進(jìn)入演出現(xiàn)場(chǎng)”也難兌現(xiàn)。

從網(wǎng)傳信息看，有的“工作人員”自稱(chēng)來(lái)自“票務(wù)公司”，有的則說(shuō)是“安保公司”，且不說(shuō)他們的身份無(wú)法驗(yàn)證，即便真能帶領(lǐng)進(jìn)入，也屬于違法行為，帶人者和被帶者都要承擔(dān)法律責(zé)任。

上海辟謠平臺(tái)注意到，截至發(fā)稿，有二手交易平臺(tái)已經(jīng)屏蔽了部分熱門(mén)演唱會(huì)的門(mén)票、“邀請(qǐng)函”等交易。但在一些社交平臺(tái)上，仍有不明身份者在叫賣(mài)“內(nèi)部渠道”，并表示需要提前付款，不支持現(xiàn)場(chǎng)交易。對(duì)于各種“內(nèi)部票”“內(nèi)部關(guān)系”等，務(wù)必要提高警惕。

熱門(mén)演唱會(huì)門(mén)票出現(xiàn)“局中局”

上海辟謠平臺(tái)還調(diào)查了網(wǎng)傳“取消內(nèi)部邀請(qǐng)函通知”。

從通知內(nèi)容看，發(fā)布者似為某票務(wù)公司，稱(chēng)某演唱會(huì)主辦方根據(jù)“上海市文化與旅游廳”批文，取消該演唱會(huì)門(mén)票的轉(zhuǎn)增、轉(zhuǎn)售等功能，票務(wù)公司將進(jìn)行退票。截至發(fā)稿，網(wǎng)傳的通知發(fā)布者、提到的演唱會(huì)主辦方等，都沒(méi)有就通知內(nèi)容真?zhèn)芜M(jìn)行解釋?zhuān)嚓P(guān)演唱會(huì)的票務(wù)管理信息也沒(méi)有更新。但是，上海并沒(méi)有“文化與旅游廳”，只有“上海市文化和旅游局”，而且該通知語(yǔ)句并不通順，造假的可能性較大。

更有業(yè)內(nèi)人士分析，這則通知很可能是“局中局”——部分不正規(guī)的票務(wù)代理無(wú)法兌現(xiàn)此前的承諾，所以杜撰了通知，安撫用戶(hù)、逃避責(zé)任。

他說(shuō)，票務(wù)二級(jí)市場(chǎng)層級(jí)很多，熱門(mén)演出票務(wù)信息公布后，很多二級(jí)市場(chǎng)的從業(yè)企業(yè)或“黃牛”會(huì)通過(guò)各種方式吸引用戶(hù)找他們購(gòu)票，收取高額溢價(jià)或服務(wù)費(fèi)。有的企業(yè)或“黃牛”在二級(jí)市場(chǎng)中口碑還不錯(cuò)，會(huì)向消費(fèi)者給出“買(mǎi)不到票就賠付”等承諾。但當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)部分演出門(mén)票管理嚴(yán)格，無(wú)法通過(guò)灰色產(chǎn)業(yè)搞到門(mén)票后；或者某些門(mén)票在二級(jí)市場(chǎng)價(jià)格上漲明顯，不愿意按此前的價(jià)格兌現(xiàn)給客戶(hù)時(shí)，他們需要給自己找一個(gè)合適的違約理由。這個(gè)時(shí)候，“政府部門(mén)不允許”“主辦方取消”等成為“不可抗力原因”，所以出現(xiàn)了網(wǎng)傳通知，“這類(lèi)通知不一定是落款企業(yè)編的，可能是任何一家代理公司編的，目的是撇清自身責(zé)任，不兌現(xiàn)門(mén)票。”

該人士指出，即使通知不是杜撰的，也暴露出轉(zhuǎn)贈(zèng)、轉(zhuǎn)售、非實(shí)名邀請(qǐng)函等票務(wù)功能或票務(wù)種類(lèi)問(wèn)題多多，它們是引發(fā)演出門(mén)票亂象的重要原因。鑒于此，他建議公眾在購(gòu)買(mǎi)演出門(mén)票時(shí)，要堅(jiān)持通過(guò)官方渠道或正規(guī)平臺(tái)，切勿輕信網(wǎng)上的二手交易。

如果無(wú)法通過(guò)正規(guī)渠道買(mǎi)到心儀演唱會(huì)的門(mén)票，他建議不要太執(zhí)著，“想支持偶像，有很多方式，不要只盯著現(xiàn)場(chǎng)演出。因?yàn)榧匍T(mén)票很可能讓你不僅錯(cuò)過(guò)偶像，而且損失金錢(qián)?！?/p>

出票透明度有待提高

值得關(guān)注的是，魚(yú)龍混雜的二手門(mén)票交易、真假難辨的門(mén)票，以及票務(wù)中介、“黃?！睘槠睬遄陨碡?zé)任設(shè)置的“局中局”，都指向一個(gè)源頭：熱門(mén)演出出票透明度有待提高。

比如，有粉絲根據(jù)某熱門(mén)演唱會(huì)的舉辦場(chǎng)地和場(chǎng)次，推算出了大致的出票量；但比照演出主辦方和票務(wù)平臺(tái)公布的出票量，發(fā)現(xiàn)兩者之間差距不小。有粉絲猜測(cè)，數(shù)量差距是否為不需要實(shí)名登記購(gòu)買(mǎi)的“內(nèi)部票/邀請(qǐng)函”，這些門(mén)票為之后出現(xiàn)“內(nèi)部票轉(zhuǎn)讓”留出了空間。

還有擬購(gòu)票者認(rèn)為，預(yù)留大量“內(nèi)部票”的主辦方涉嫌二手交易，“主辦方是不是和‘黃?！ê昧耍ㄟ^(guò)二級(jí)市場(chǎng)高價(jià)銷(xiāo)售‘內(nèi)部票’，實(shí)現(xiàn)變相抬高票價(jià)的目的？”

很多觀眾呼吁，熱門(mén)演出門(mén)票不僅要實(shí)名制，而且要消除信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題。主辦方和票務(wù)平臺(tái)應(yīng)該公開(kāi)不同種類(lèi)門(mén)票的數(shù)量，并且明確每輪門(mén)票的發(fā)售時(shí)間和數(shù)量。同時(shí)，主辦方和票務(wù)平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)手段，制止“黃?！贝牡刃袨椋寣?shí)名制購(gòu)票、實(shí)名制觀演落到實(shí)處，公平售票。

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