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橙柿互動綜合報道據北京新聞廣播，因持續降暴雨，鐵路線路封閉，K396、K1178、Z180三輛列車被長時間滯留進京途中。

據一位鐵路工作人員家屬提供的信息，K396的旅客被安置在落坡嶺居委會，Z180的旅客安置在安家莊，目前人員安全。但山區部分路面塌陷，電纜線被洪水沖斷，通訊信號出現故障，目前無法與外界聯系。多位家屬也表示目前無法與親人取得聯系，據澎湃新聞 報道，旅客當中有獨自來京工作的女性，有四十多名北京研學游的學生，還有看望孩子的父親。或因暴雨導致當地通訊中斷，部分家屬與乘坐列車的親友已中斷聯系超過48小時。

7月31日下午，國鐵北京局發布消息，受今年第5號臺風“杜蘇芮”影響，京津冀地區持續強降雨，導致北京豐臺至沙城鐵路（豐沙線）嚴重水害，為確保在途的K396次、Z180次旅客列車安全，鐵路部門及時聯系當地政府，共同制定旅客轉運方案。12時許，鐵路工作人員會同當地村干部，安排專人前方探路引導，對重點旅客進行專人幫扶照顧，有序組織兩趟列車滯留的1870名旅客和68名鐵路乘務人員下車避險。截至13時許，滯留旅客和鐵路工作人員已全部轉移疏散到安全地點。

北京新聞廣播深夜輾轉聯系到前方救援隊伍安家莊救援站，工作人員告訴記者，目前被困乘客已全員安置在高處的工區里，無人身安全問題，對于是否有枕頭被褥等安置細節情況，對方表示自己目前不在一線安置點并不清楚。記者同時詢問了K396、Z180和K1178三輛被困列車的乘客現狀，對方表示乘客都已安置，人身安全沒有問題，讓家屬們放心。

另據@北京鐵路 昨夜通報，目前，K1178次列車停靠在沿河城火車站內，該站地勢高，站內地質條件較好，旅客全部在車廂內，平安無危險。鐵路部門正在協同地方政府千方百計為受困旅客供給應急食品、飲用水等生活物資。

7月31日上午，因降雨封線，北京西車務段向K1178次、K396次、Z180次提供方便面、礦泉水等物資。

央視新聞最新報道顯示，為有效應對險情，保障受困人員的基本生活和就醫需求，8月1日清晨，陸軍第81集團軍某陸航旅全力投入抗洪救援任務，開展空投救援任務。

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