作為全球廣告之王,谷歌究竟怎么了?
2019-06-06 16:04:40 來源:36氪
過分依賴廣告業(yè)務(wù)的谷歌(1042.22,-10.83,-1.03%),正陷入進(jìn)退兩難的境地。為此,谷歌不得不低下頭,試圖去找回失去的流量與昔日的風(fēng)光。
6月3日(美國東部時(shí)間6月2日),谷歌在美國東部地區(qū)出現(xiàn)大規(guī)模網(wǎng)路宕機(jī),數(shù)千網(wǎng)站全面癱瘓。無獨(dú)有偶,截至美國當(dāng)?shù)貢r(shí)間6月3日收盤,谷歌股價(jià)較2018年1月22日歷史最高跌了近10.3%,市值蒸發(fā)近1000億美元。
作為全球廣告之王,谷歌究竟怎么了?
谷歌的外憂:嚴(yán)監(jiān)管、巨額罰單和拆分危機(jī)
據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道,美國司法局正計(jì)劃對(duì)谷歌的展開反壟斷調(diào)查,這也是繼歐盟開出巨額罰單后,谷歌面臨的又一重大監(jiān)管審查。
自2017年以來,因利用壟斷地位進(jìn)行不公平競(jìng)爭(zhēng),歐盟已經(jīng)向谷歌開出3張?zhí)靸r(jià)罰單,總額高達(dá)82億歐元,約合92億美元。其中在2018年7月,歐盟宣布對(duì)谷歌處以43.4億歐元罰款,更是創(chuàng)下全球監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)單一公司的最高罰款紀(jì)錄,該罰款金額占谷歌2017年126.2億美元凈利潤(rùn)的近35%。
2019年初,法國隱私監(jiān)管機(jī)構(gòu)向谷歌開出5000萬歐元罰單;今年5月,歐盟數(shù)據(jù)保護(hù)委員會(huì)宣布再次對(duì)谷歌開展系列調(diào)查,內(nèi)容涉及谷歌收集網(wǎng)絡(luò)廣告相關(guān)數(shù)據(jù)的行為。
除了美國和歐盟之外,谷歌還面臨著諸多指控與審查。目前,印度競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)(印度政府反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu))、意大利政府反壟斷機(jī)構(gòu)、日本政府公平貿(mào)易委員會(huì)以及澳大利亞政府反壟斷機(jī)構(gòu)均已展開對(duì)谷歌的反壟斷調(diào)查。
在承受巨額罰單與各國調(diào)查的同時(shí),谷歌還面臨著拆分危機(jī)。美國的科技巨頭微軟(125.83,2.67,2.17%)曾一度面臨拆分困局,與美國政府多次斡旋才幸免于難,但圍繞美國科技巨頭的拆分危機(jī)并沒有就此消除。
特朗普一向不待見科技企業(yè),曾公開炮轟谷歌帶有偏見色彩,認(rèn)為谷歌搜索具有強(qiáng)烈的傾向性,對(duì)特朗普和共和黨持有偏見,谷歌的YouTube和Twitter(36.33,0.23,0.64%)更是偏愛民主黨。
然而,被偏愛的民主黨人并沒有接過谷歌的“金水”。今年3月,2020年美國民主黨總統(tǒng)候選人競(jìng)選者Elizabeth Warren發(fā)布了一篇題為《關(guān)于我們?nèi)绾尾鸱执笮涂萍脊尽返奈恼拢敝敢怨雀琛acebook(168.17,0.67,0.40%)為代表的科技巨頭的壟斷問題。
今年5月,F(xiàn)acebook聯(lián)合創(chuàng)始人Chris Hughes也發(fā)文表示,這些科技巨頭很危險(xiǎn),除非可以削弱它們的影響力,否則就需要被拆分。
事實(shí)上,美國社會(huì)對(duì)拆分科技巨頭的呼聲越來越高,美國民眾認(rèn)為谷歌、Facebook等科技企業(yè)的壟斷嚴(yán)重影響了美國市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)。
谷歌的內(nèi)患:廣告業(yè)務(wù)疲軟 AI難挑大梁
腹背受敵的谷歌同時(shí)承受著來自內(nèi)部的壓力。據(jù)谷歌母公司Alphabet發(fā)布的2019年Q1財(cái)報(bào)顯示,一季度實(shí)現(xiàn)總營(yíng)收363.39億美元,雖然較去年同期的311億美元有了17%的增長(zhǎng),但這是自2015年以來增速最慢的一個(gè)季度,遠(yuǎn)低于市場(chǎng)預(yù)期。
但比起罰單,
受歐盟的巨額罰單影響,一季度實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)為66.57億美元,同比下滑29%,同樣低于市場(chǎng)預(yù)期。
與此同時(shí),財(cái)報(bào)還透露了Alphabet的員工數(shù)量已超10萬,較去年第四季度增長(zhǎng)了四千六百余人,和去年同期相比,則超出了一萬八千余名員工,人力成本在不斷攀升。
2018年Alphabet的收入達(dá)到1368億美元,其中85%來自廣告。目前,谷歌的主要營(yíng)收還是來源于廣告業(yè)務(wù)。
NetMarketShare統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,谷歌目前控制著全球搜索引擎市場(chǎng)70%以上的份額。eMarketer的數(shù)據(jù)顯示,2019年谷歌的數(shù)字廣告營(yíng)收份額為37.2%,雖然有所下降,但仍然遙遙領(lǐng)先于第二位的臉書。
作為全球最大的廣告公司,谷歌雖然仍保持著增長(zhǎng),但明顯放緩。財(cái)報(bào)透露,2019年一季度,谷歌實(shí)現(xiàn)總廣告營(yíng)收為307.20億美元,高于去年同期的266.42億美元,但低于市場(chǎng)預(yù)期,增速為三年來最低。
谷歌的用戶紅利消失,流量增長(zhǎng)見頂,通過廣告拉動(dòng)增長(zhǎng)的模式已近天花板。
過去三年谷歌廣告點(diǎn)擊次數(shù)長(zhǎng)期維持超過50%的增速,但2019年一季度卻僅為39%,廣告點(diǎn)擊次數(shù)增速降至11個(gè)季度以來最低,而廣告價(jià)格還處在下降區(qū)間。Adstage統(tǒng)計(jì)了Google上13億次廣告曝光和超過3600萬的廣告點(diǎn)擊數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)Google搜索引擎的廣告點(diǎn)擊率呈現(xiàn)明顯的下降趨勢(shì),從2017年一季度的8%下降至2019年一季度的2.72%。這意味著,反觀谷歌的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亞馬遜(1738.5,8.94,0.52%)、Facebook等卻依靠產(chǎn)品、內(nèi)容的鑲嵌在增長(zhǎng)的廣告業(yè)務(wù)中大放異彩。
這與搜索引擎的變遷不無關(guān)系。互聯(lián)網(wǎng)用戶的使用正逐步從PC端向移動(dòng)端遷移,而在移動(dòng)端用戶對(duì)搜索引擎的依賴則明顯下降。
而在包括自動(dòng)駕駛公司W(wǎng)aymo等在內(nèi)的“Other Bets”上,今年第一季度的收入是1.7億美元,盡管比去年的1.5億有所增長(zhǎng),但仍然是不賺錢的項(xiàng)目。谷歌AI First戰(zhàn)略下的新業(yè)務(wù),自動(dòng)駕駛、智能手機(jī)、云計(jì)算等業(yè)務(wù)還處于早期大規(guī)模燒錢的投入階段,目前還未成為谷歌的變現(xiàn)路徑,更不足以支撐谷歌的生存重壓。
過分依賴廣告業(yè)務(wù)的谷歌,正陷入進(jìn)退兩難的境地。為此,谷歌不得不低下頭,試圖去找回失去的流量與昔日的風(fēng)光。
谷歌的未來:創(chuàng)新廣告方式 跨界突破壁壘
隨著財(cái)務(wù)壓力的增加,谷歌也開始加速在廣告業(yè)務(wù)上的變革。目前,谷歌已在移動(dòng)應(yīng)用中增加了大量的廣告位,在旗下Google、Chrome搜索框下的信息流“發(fā)現(xiàn)”(Discover)中全面接入廣告;在搜索結(jié)果中呈現(xiàn)至多8張圖片廣告,增加廣告供給;在谷歌地圖中,廣告將出現(xiàn)在推薦搜索查詢、路線頁面和導(dǎo)航過程中;在谷歌購物主頁上顯示個(gè)性化內(nèi)容。但互聯(lián)網(wǎng)用戶對(duì)谷歌廣告的厭惡也在與日俱增。
谷歌急需找到突破口,一方面穩(wěn)住廣告業(yè)務(wù)下滑的頹勢(shì),另一方面開辟出新的盈利路徑,逐步代替廣告業(yè)務(wù)成為谷歌的中流砥柱。
事實(shí)上,年輕用戶對(duì)體驗(yàn)的追求、廣告攔截軟件的普遍應(yīng)用以及公眾對(duì)科技巨頭的信任危機(jī)正在逐步消耗市場(chǎng)對(duì)谷歌廣告業(yè)務(wù)的耐心。
在廣告業(yè)務(wù)上,谷歌需要嘗試新的方式來適應(yīng)年輕用戶的審美取向和使用習(xí)慣。這就要求谷歌的廣告業(yè)務(wù)應(yīng)該從品牌導(dǎo)向轉(zhuǎn)向用戶創(chuàng)造,比如通過在年輕用戶群體中流行的UGC(用戶原創(chuàng)內(nèi)容)、vlog(視頻日志)等方式實(shí)現(xiàn)廣告的轉(zhuǎn)化,YouTube恰好可以成為這類模式的平臺(tái)入口,而不再是簡(jiǎn)單粗暴式的廣告露出。
在新業(yè)務(wù)的拓展上,谷歌選擇了以AI主導(dǎo)的智能設(shè)備、云計(jì)算和自動(dòng)駕駛?cè)箢I(lǐng)域作為突破口。據(jù)Gartner出品的2018年全球公共云計(jì)算份額報(bào)告顯示,AWS、Azure和阿里(151.65,-2.50,-1.62%)云的全球市場(chǎng)份額分別是51.8%、13.3%和4.6%,并將繼續(xù)擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。從目前的市場(chǎng)布局來看,三大巨頭已占有近70%的市場(chǎng),較晚入局的谷歌云并沒有顯示出明顯的優(yōu)勢(shì),很難從三大云巨頭嘴里搶奪更多的市場(chǎng)。
智能設(shè)備和自動(dòng)駕駛同樣是需要巨大投入的產(chǎn)業(yè),是否能實(shí)現(xiàn)彎道超車,關(guān)鍵是還要看最終產(chǎn)品的品質(zhì)性能以及市場(chǎng)的占有量。尤其是在智能設(shè)備的賽道上,已有不少玩家獲得成功,較晚入局的谷歌能否突破壁壘,跨界成功仍是個(gè)未知數(shù)。
谷歌未來最大的增量是來自于其新業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。
但可以肯定的是,為此,谷歌只能放手一搏。
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