在經濟回暖周期中,各大電商平臺都在加碼扶持商家,在流量、政策、補貼等各方面給予商家更大力度的傾斜,尤其是吸引更多中小商家入駐。
(相關資料圖)
8月28日,京東正式推出“春曉計劃”升級舉措20項,“0元試運營”取消90天限制、最快1分鐘入駐、百億流量扶持、新商家雙倍流量激勵、“新店大禮包”免費領……
2023年是京東全面回歸低價的一年。京東相關高管在業績會上表示,受到整體消費市場和去年疫情囤貨高位數等影響,京東短期內的增速受到挑戰。但第三方商家和商品數量在持續增長,京東管理層認為戰略落地、組織架構調整的效果正在逐步凸顯。
京東零售生態服務部平臺規則與策略部負責人在接受貝殼財經記者采訪時表示,中小商家是促進平臺生態繁榮的核心力量,吸引中小商家不全是為了服務低價策略,只有共生、共榮,才能良性發展。
加大商家流量扶持,多家快遞合作供商家選擇
京東零售生態服務部平臺規則與策略部負責人表示,此次京東“春曉計劃”全面升級,將支持商家簡單開店、輕松掙錢,獲得長久的高質量發展。二季度京東新增商家數量同比增長417%。京東零售生態服務部負責人韓瑞也表示:“此次京東‘春曉計劃’全面升級,將支持商家簡單開店、輕松掙錢,獲得長久的高質量發展。”
京東零售生態服務部平臺規則與策略部負責人稱,當前,民營企業是經濟高質量發展的重要基礎,中小商家則是促進平臺生態繁榮的核心力量,只有與商家共生、共榮,我們才能夠給用戶提供更加豐富的商品選擇,更好的價格服務;京東作為新型實體企業,將通過全場景、全鏈路的服務能力,為所有商家的降本增效提供有力支撐。“春曉計劃”推出了一系列措施,促進商家運營成本降低,運營效率提升。
在京東“春曉計劃”升級舉措20項中,有6項是為解決商家流量問題推出的扶持舉措,“春曉計劃”升級后,京東借助全渠道的流量場域向商家提出“百億流量”扶持,并繼續加大對新商家的流量扶持,新商家可獲得最長28天流量加速,最高可獲2倍流量提升。
此外,“春曉計劃”升級后,京東從商家入駐、發品、運營等全鏈條都進行流程簡化和系統改造,個人商家僅需身份證,最快1分鐘就能在京東開通店鋪。
貝殼財經記者了解到,在物流服務方面,京東不僅將自身的供應鏈能力開放給商家,也通過與中通、圓通、申通、韻達、極兔、德邦等多家第三方快遞公司合作,全面開放給商家靈活使用,并且商家寄件物流費用最低3折起。
無限延長商家“0元試運營”時間,“開放生態”是長期戰略
京東集團首席執行官許冉在業績會上表示,京東在今年上半年主要推動的低價項目、商家生態項目等已經取得階段性成績,消費者能明顯感知京東在調整價格策略。京東發力補貼三方商家,將能更好地服務“低價”。大品牌商家往往擁有更多議價權,相比而言,更多中小商家入駐,才能提供更多豐富且有價格優勢的產品。
對此,京東零售生態服務部平臺規則與策略部負責人也表示,吸引中小商家不全是為了服務低價策略,兩者不是完全對應的關系,中小商家是整個商家生態繁榮的核心力量。
針對商家關注的開店資費政策,京東“春曉計劃”升級后取消了原先90天的“0元試運營”期限,部分商家“0元試運營”時間無限延長,其間不用繳納質保金和平臺使用費。此外,京東進一步擴展技術服務費率低至0%的類目,個人及個體戶商家高達98%的類目技術服務費率低至0%。
京東零售生態服務部平臺生態策略部負責人也對貝殼財經記者表示,目前宏觀環境和行業環境存在很多的不確定性,“開放生態”是長期戰略,下一步,京東將在更公開、公平、公正的規則和生態環境,更明確的經營理念導向的流量經營策略,以及面向商家提供更清晰的、更有效的政策扶持方面進行布局。