(資料圖)

近日，黑龍江省蘭西縣市場監(jiān)管局現(xiàn)對全縣供水、供電、供氣、供熱領域各相關收費主體提醒告誡如下：

一、嚴格按照供水、供電、供氣、供熱企業(yè)收費目錄清單內項目提供服務，收取費用。屬于政府定價、政府指導價的項目嚴格執(zhí)行政府部門制定的收費標準。屬于市場調節(jié)價的項目，應根據生產經營成本、服務內容、市場供求狀況，合理制定收費標準。

二、嚴格按照政府規(guī)定的銷售價格向終端用戶收取水電氣熱費用，任何單位或個人不得在水、電、氣、熱費用中加收其他費用，不得以水、電、氣、熱費用為基數加收服務類費用。

三、嚴格執(zhí)行收費公示制。經營者應當以顯著方式進行明碼標價，明確標示價格所對應的商品或者服務。經營者提供服務應當標示服務項目、服務內容和價格或者計價方法。經營者在銷售商品或者提供服務時，不得在標價之外加價出售商品或者提供服務，不得收取任何未予標明的費用。

四、嚴格按與客戶約定的服務內容提供實質性服務，嚴禁強制服務并收費，嚴禁只收費不服務或少服務等不合理收費行為。嚴禁加收不合理工程安裝、維護維修等費用。各相關收費主體要按照提醒告誡要求，立即開展自查自糾工作，自覺規(guī)范收費行為。縣市場監(jiān)管部門將進一步加大對供水供電供氣供熱收費行為的監(jiān)督檢查力度，對經提醒告誡仍未整改的，將依據《價格法》《優(yōu)化營商環(huán)境條例》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定嚴肅查處。各相關收費主體要自覺接受社會監(jiān)督。

社會各界尤其廣大用戶如遇價費問題請撥打12315電話進行投訴舉報。（供稿：黑龍江省蘭西縣市場監(jiān)管局）