“冰墩墩”成“金墩墩” 如何看待“冰墩墩”帶來的消費熱潮?
2022-02-17 08:45:00 來源:文匯報
“冰墩墩”身價暴漲,給我們當前消費品創新設計和拉動消費市場帶來了啟示,如何從更寬的視野里和更深的層次中去挖掘消費品創新設計的源泉,如何根據消費者的各種需求從不同的角度去打造商品和服務的概念,可能是當前推動消費市場不斷擴大和上升的重要途徑之一。
虎年的開工季,全國人民都被“冰墩墩”刷了屏。正在北京舉辦的冬奧會不僅在全國掀起一場冰雪運動的熱浪,還帶來了冬奧會吉祥物“冰墩墩”的銷售熱潮。據有關方面報道,僅官方旗艦店的月銷售量已超過4萬件,“一墩難求”已成為國內外各大媒體的熱點新聞。在當前我國消費市場增長預期不足的當下,“冰墩墩”所帶來的市場現象說明了什么?對人們尋找消費賽道的新商機有什么啟示?
首先我們看到的當然是“衍生商品”市場的開發。所謂“衍生商品”即由主體消費或重大活動所帶來的衍生產品。通常以主體消費或重大活動的標志物為代表,如北京故宮博物館的各種文物仿制品和帶有文物標志的商品;帶有世博會吉祥物標志的各種商品等等。實際上所有主體消費和重大活動都可能產生“衍生商品”的,但是“衍生商品”市場能否開發成功則主要取決于三個方面:一是主體消費或活動本身的影響力;二是標志物的藝術感染力;三是積極的輿論宣傳和營銷推廣。“冰墩墩”的熱銷當然是因為在這三方面都具有強大的優勢。這給我們的啟示是:衍生商品市場是一個不可忽略的巨大市場,只要能從這三方面著手去精心策劃,認真實施,就可能吸引可觀的購買力。
其次我們看到了文化的消費價值。在我們關注如何推動消費增長的視野中,我們已經發現了消費者對精神體驗和文化消費的巨大需求。在物質需求已經得到比較充分滿足的情況下,人們對于精神和文化方面的需求會不斷增長。除了對文藝演出、藝術展覽、娛樂活動等文化活動本身的需求之外,在物質產品上或購買過程中加入各種文化要素也會引發一些新的消費欲望。最近不少商場和購物中心里所開發的一些藝術氛圍和文化場景,滿足了消費者的精神體驗,使之成為消費者趨之如鶩的“打卡地”,推動了商品的銷售就是一例。然而,“冰墩墩”告訴我們的則是如何將文化要素融入物質產品中去,從而擴大物質產品的消費市場,這更是我們要認真思考和努力創新的。
再次是如何將一時的市場熱潮轉化為長遠的品牌效應。從已有的“衍生商品”的市場案例來看,大多具有很強的時效性。就如當年世博會的“福娃”一樣,預計隨著北京冬奧會的閉幕,“冰墩墩”衍生商品的銷售熱潮也會逐漸降溫。但也有些“衍生商品”卻有著很強的生命力。如“迪士尼”樂園的各種卡通形象所開發的“衍生商品”在市場上盛銷不衰,甚至已成為許多商品的品牌。而在我國類似的“衍生商品”及其品牌效應未曾多見。這就給了我們很大的想象空間。當然首先要使某種主體消費或重大活動能成為長期存在并具有重大影響的事件(如故宮和兵馬俑)。然后則要使其標志物和衍生品具有很強的藝術感染力。再就是要面對最為廣大的市場群體,這就要考慮標志物同各種商品的融合度,以及市場推廣能力。相信我國的企業家和設計師們也會在不久的將來開發出類似“迪士尼”的中國品牌。
最后我們可從“冰墩墩”現象延伸開來談一談“概念消費”的問題。為什么物質產品上的文化要素會成為人們的一種消費需求?這就是由于人們的消費需求是多層次和多元化的。如購買一個包包,可以是為了放置物品,也可以是為了美觀裝飾,甚至有可能為了價值炫耀或社交融合。而在進行包包的營銷推廣時,若不能針對消費者的相應需求,就可能產生適得其反的效果。而能針對消費者相應需求所設計和推廣的產品,則可能銷量大增。所以有人說,消費者購買的實際上不是一件商品,而是一個“概念”,一個可滿足他某種需要的“概念”,商品只是這種概念的附屬品。小小的“冰墩墩”身價暴漲,不能不說有很強的“概念消費”成分。這就給我們當前消費品創新設計和拉動消費市場帶來了啟示,如何從更寬的視野里和更深的層次中去挖掘消費品創新設計的源泉,如何根據消費者的各種需求從不同的角度去打造商品和服務的概念,可能是當前推動消費市場不斷擴大和上升的重要途徑之一。
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