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2022年8月至今，雅安市雨城區(qū)市場監(jiān)管局通過12315平臺收到涉及藏茶生產經營企業(yè)的投訴舉報共計99件，其中包括企業(yè)廣告違法舉報61件，被舉報行為有使用絕對化用語“首選”“最佳”“唯一”“第一”等，以及“食品廣告出現與藥品相混淆的用語，直接或者間接地宣傳治療作用，借助宣傳某些成份的作用明示或者暗示該食品的治療作用，涉及疾病預防、治療功能”等虛假宣傳行為。企業(yè)的這些違法廣告，不但侵犯了消費者的權益，同時也給予職業(yè)打假人可乘之機，給企業(yè)自身的聲譽和利益造成嚴重損失。

為了規(guī)范茶葉企業(yè)的經營行為，保護消費者合法權益，維護企業(yè)發(fā)展利益，進一步營造良好營商環(huán)境，針對茶葉企業(yè)面臨的投訴舉報高發(fā)問題，2023年7月4日，雨城區(qū)市場監(jiān)管局組織轄區(qū)內茶葉重點企業(yè)召開行政約談會暨高質量發(fā)展座談會。雨城區(qū)市場監(jiān)管局領導班子，相關股室負責人，雅安市茶葉協(xié)會、雅安南路邊茶商會負責人，以及雅安茶廠股份有限公司、雅安市和龍茶業(yè)有限公司、四川雅安市蔡龍茶廠等11家藏茶生產經營企業(yè)負責人參加會議。

行政約談會上，雨城區(qū)市場監(jiān)管局對藏茶生產經營企業(yè)投訴舉報情況進行了通報，深入分析了企業(yè)目前在消費領域面臨的主要問題形勢，對藏茶質量安全問題、標識標簽問題在經營中存在的風險隱患進行了梳理，對企業(yè)發(fā)布廣告應該注意的問題作了提示，指出企業(yè)已經發(fā)布的廣告中存在的問題及產生的后果。

會議要求各茶葉企業(yè)提高認識、深入自查，對消費者反映的共性問題對號入座主動整改，健全消費維權機制，暢通維權渠道，設立消費維權服務站。要樹立法治思維，堅守法律底線，自覺依法經營，加強企業(yè)員工教育培訓，壓實壓緊工作責任，有條件的企業(yè)要積極加入放心舒心消費示范創(chuàng)建活動，充分發(fā)揮示范企業(yè)的引領作用，共同營造安全放心的消費環(huán)境。

隨后，參會人員就茶葉企業(yè)高質量發(fā)展進行了深入廣泛、富有成效的溝通交流。雨城區(qū)市場監(jiān)管局局長劉勇指出，雅安是全國重要的藏茶產區(qū)，有源遠流長的特色茶文化，在雅安市的產業(yè)版圖中，茶產業(yè)的戰(zhàn)略性地位十分突出，在拉動區(qū)域經濟增長和社會發(fā)展方面，發(fā)揮著舉足輕重的作用。雨城區(qū)市場監(jiān)管局將聯(lián)合相關部門，堅持“一盤棋”思想，高位推進、強化保障、協(xié)同配合，凝聚茶產業(yè)發(fā)展的強大合力；同時，通過助力企業(yè)做大市場、強化品牌打造，大力培育茶葉龍頭企業(yè)，提升品質增強全區(qū)茶葉企業(yè)市場競爭力。

此次會議進一步加強了監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會、龍頭企業(yè)和知名品牌的協(xié)同共振，有力強化了茶葉企業(yè)和行業(yè)自律意識，有助于推動合規(guī)生產經營，助推茶產業(yè)高質量發(fā)展。（羅陽 馮寧 記者 何超）

編輯：孫家鈺 校對：張可 審核：申涵兮