微信支付遭眾多高校停用 官方發(fā)布致歉聲明|最資訊
發(fā)布時(shí)間：2023-06-30 13:37:30
來源：DoNews
【資料圖】
DoNews6月29日消息，近日有消息稱由于微信支付收取0.6%的手續(xù)費(fèi)而遭到全國(guó)多家高校停用，對(duì)此微信支付29日下午發(fā)布致歉聲明稱，由于在費(fèi)率精細(xì)化管理上有所欠缺，導(dǎo)致成本不斷高漲，為此承擔(dān)的銀行通道成本超過10億元。
此次調(diào)整的本意是為了對(duì)費(fèi)率實(shí)施更加精細(xì)化的優(yōu)惠措施，但由于過于簡(jiǎn)單粗暴引起誤解，微信支付方面深表歉意，將即刻修正。
致歉聲明全文如下：
致歉
由于我們對(duì)高校生活服務(wù)場(chǎng)景支付費(fèi)率問題處理不周，造成大家的困擾，在此向廣大學(xué)校及師生致歉。請(qǐng)大家放心，在校園非盈利場(chǎng)景，我們會(huì)持續(xù)保持零費(fèi)率優(yōu)惠政策。
我們緊急對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行了復(fù)盤，自2015年以來，微信支付持續(xù)在校園等非盈利場(chǎng)景采取零費(fèi)率優(yōu)惠政策，但由于我們?cè)谫M(fèi)率精細(xì)化管理上有所欠缺，隨著校園場(chǎng)景及商戶數(shù)量的持續(xù)上升，大量涉及電商、酒旅等盈利場(chǎng)景占用了零費(fèi)率的補(bǔ)貼資源，導(dǎo)致成本不斷高漲，為此承擔(dān)的銀行通道成本超過10億元。
此次調(diào)整，僅針對(duì)電商、酒旅等小部分盈利性場(chǎng)景實(shí)施以低于市場(chǎng)平均水平的優(yōu)惠費(fèi)率政策，校園非盈利場(chǎng)景則繼續(xù)保持零費(fèi)率。
此次調(diào)整的本意是為了對(duì)費(fèi)率實(shí)施更加精細(xì)化的優(yōu)惠措施，但很顯然過于簡(jiǎn)單粗暴引起誤解，我們深表歉意，即刻修正，后續(xù)我們將繼續(xù)優(yōu)化與高校的溝通流程，加強(qiáng)合作，助力校園數(shù)字化的持續(xù)發(fā)展。
微信支付
2023年6月29日
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