正在天津舉行的世界經(jīng)濟論壇第十四屆新領(lǐng)軍者年會(即“夏季達沃斯論壇”)上，多名企業(yè)家紛紛為人才招聘“喊渴”。

空客中國首席執(zhí)行官徐崗說，中國市場目前占了空客全球份額的20%，且還在持續(xù)快速增長，市場的增長帶動了空客中國就業(yè)崗位的增加，即使在疫情時期，空客中國的員工總量增長了超15%。但這還遠遠不夠，空客一直在尋找有專長的各種人才。

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他提到，全球航空行業(yè)正在轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，未來轉(zhuǎn)型將圍繞數(shù)字化和綠色發(fā)展進行，但招聘這兩方面的人才并不容易，“很難招到合適的人”。

徐崗遇到的“招人難”問題并不是個例。普華永道會計師事務(wù)所一份針對全球多行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的調(diào)查顯示，超過一半的受訪企業(yè)首席執(zhí)行官認(rèn)為“找到的人才沒有他們所需要的技能”，這大大阻礙了企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新，這種現(xiàn)象在IT、能源等領(lǐng)域尤為明顯。

普華永道人力與組織全球聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)人Peter Brown說，自己每一天都在和同事或者客戶討論人才問題，“我們該怎么招募人才，我們該怎么留住我們需要的人才”。

他說，現(xiàn)在全球的就業(yè)市場都很有危機感，不少群體擔(dān)心被人工智能等新技術(shù)替代，因此急迫地想學(xué)習(xí)新技能，“我們的調(diào)查顯示，只有53%的人表示自己有一技之長，剩下沒有一技之長的人都很擔(dān)心”。

作為全球最大的電子代工廠，富士康在全球的員工人數(shù)超過百萬。富士康科技集團董事長劉揚偉在談到制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級時表示，制造業(yè)提供了非常多就業(yè)機會，對社會穩(wěn)定、提高人民福祉起到重要作用。

過去幾年，富士康員工數(shù)量仍呈微幅增長。劉揚偉說，企業(yè)通過自動化革新不斷提升效率、降低成本，進而增加銷量，“所以我們還要增加人力”。不同的是，企業(yè)對人才的需求已從原來單純的勞動力轉(zhuǎn)向更偏向腦力的工作，“我們看到這是一個趨勢了”。

他認(rèn)為這也向政府提出了一個考題，該如何去提升教育，才能夠跟得上時代的快速發(fā)展。

“從員工利益上看，導(dǎo)入新技術(shù)讓自己丟了工作很難接受?！盩CL創(chuàng)始人兼董事長李東生說，企業(yè)面臨競爭，必須不斷提高效率和質(zhì)量。TCL在過去幾年營收增長很快，與此同時員工數(shù)量也在增長。一些崗位被AI代替，同時也新增了許多崗位，包括開發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)，以及拓展新市場擴大銷量等。但顯然，增加的崗位并不是為從前那些簡單重復(fù)的工種設(shè)置的。

“真正需要重復(fù)勞動的體力活已經(jīng)不多了?！痹谌A熙生物董事長趙燕看來，企業(yè)應(yīng)該給員工提供更多幫助，讓他們能更好地參與AI時代的數(shù)字轉(zhuǎn)型。她所在的公司會專門開展針對新技術(shù)的相應(yīng)培訓(xùn)，“現(xiàn)在ChatGPT出來了，我們會幫助員工掌握如何讓AI助理協(xié)助工作的技能”。

世界經(jīng)濟論壇發(fā)布的《2023年未來就業(yè)報告》顯示，因為技術(shù)的發(fā)展速度已經(jīng)超過了企業(yè)設(shè)計和擴大培訓(xùn)計劃的速度，從現(xiàn)在到2027年，預(yù)計勞動者44%的核心技能都將被顛覆，在就業(yè)市場中，每10個勞動者中就有6個需要重新培訓(xùn)，但預(yù)計只有一半的勞動者能夠獲得足夠的培訓(xùn)機會。

一個共識是，政府、社會、企業(yè)得合力為勞動者尤其是年輕人找到提升的方法。斯洛文尼亞數(shù)字化轉(zhuǎn)型部部長Emilia Stojmenova Duh說，斯洛文尼亞正在大力發(fā)展IT行業(yè)，也面臨大量技術(shù)人才的短缺，為了培養(yǎng)人才，他們優(yōu)先考慮的是改革教育，“多傳授各種各樣的數(shù)字技能與能力”，讓教材與時俱進。

社會環(huán)境也很重要。在同一個場合，突尼斯通信技術(shù)部部長尼扎爾·本·納吉說，建立一個良好的技術(shù)發(fā)展環(huán)境，就可以留住人才，有很好的市場機會，就能吸引到投資，繼而吸引更多人才，“這都是政府的職責(zé)”。

根據(jù)聯(lián)合國的報告，目前全球勞動市場的差距正在加大，年輕人的就業(yè)問題凸顯。在中國，今年高校畢業(yè)生人數(shù)將達1158萬。國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，今年5月，16-24歲青年失業(yè)率上升至20.8%，創(chuàng)下2018年有該數(shù)據(jù)以來的新高。

非營利教育機構(gòu)JA中國創(chuàng)始人、董事長兼總裁周保羅一直致力于推動青年職業(yè)、創(chuàng)業(yè)發(fā)展。他說，解決年輕人就業(yè)問題，重點是“要對青年賦權(quán)”，為年輕人創(chuàng)造更多的機會，“我們知道年輕人擁有的那些能力，他們敢于去夢想和創(chuàng)造，我們應(yīng)該幫助他們發(fā)展，鼓勵他們學(xué)習(xí)新技能”。

Emilia Stojmenova Duh也愿意相信年輕人。她認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該給年輕人安全感，鼓勵他們?nèi)ヌ剿?，包容他們的一些小失敗，這樣創(chuàng)新才會有良性的循環(huán)。

在這方面，很多企業(yè)做得遠遠不夠。普華永道曾做過調(diào)研，盡管有50%的首席執(zhí)行官認(rèn)為能包容員工的小錯誤和挑戰(zhàn)，這一比例在員工看來卻只有30%?！安环猎偃ブ匦路此计髽I(yè)自身的文化，去包容各種各樣的想法。”Peter Brown說。

這位人力資源管理的專家還提到年輕人的薪酬問題。他說，在全球的就業(yè)市場上，年輕職工大多存在經(jīng)濟壓力，普華永道的調(diào)研顯示，20%的受訪者在付完房租水電后，需要兼職才能負(fù)擔(dān)生活，“決策者必須有同理心，讓年輕人敢于做夢”。

本報天津6月29日電

中青報·中青網(wǎng)記者 張均斌 胡春艷 實習(xí)生 寇淑然 來源：中國青年報