《暗黑破壞神3》使用現金拍賣行可能導致帳戶鎖定。

(相關資料圖)

許多玩家在使用現金拍賣行進行交易后，他們的帳戶會被鎖定。以下文章來自暴雪官方論壇。一個有相同經歷的玩家提供了一個完整的流程來解決整個問題。如果你遇到過類似的問題，

看看這位玩家的經歷吧！對于現金拍賣行這種全新的游戲系統，暴雪似乎還有很多細節需要解決。

最近官網論壇的熱門話題之一就是層出不窮的rmah問題。被視為暴雪未來另一大收入來源的現金拍賣行，自問世以來一直處于輿論的風口浪尖。

在游戲發布之前，甚至有傳言稱，由于現金拍賣行在亞洲遇到法律問題，游戲的發售被迫推遲。在北美和歐洲的現金拍賣行一再推遲最終投放后，針對現金拍賣行的批評聲越來越大，拍賣遲遲拿不到貨。

還有一種潛在的抄襲威脅。很多玩家重金購買的裝備因為補丁一夜之間貶值，甚至有玩家威脅要為此起訴暴雪。然而，更奇怪的是，這個玩家身上發生了什么：

在我的賬號被鎖定12天后，我終于能夠聯系到暴雪的客服，并從他那里了解到為什么我的賬號在一家現金拍賣行出售物品后突然被暫停。

首先，讓我描述一下我所采取的步驟。我玩暴雪已經10年了，在這個RMAH出現之前，我從來沒有遇到過任何問題。14天前，我在我的Battle.net賬戶里存了200美元。經過一天的回顧，

之后，它被批準并存入我的Battle.net賬戶余額。然后，我去RMAH買了一些設備。一開始我買的幾樣東西都沒有問題，后來突然，我的賬號被暫停(鎖定)了。然后我收到一封郵件說：

由于拍賣相關的問題，暗黑破壞神3的帳戶已被鎖定。在這個問題解決之前，這個賬號將無法玩游戲。進入暗黑破壞神3拍賣行也將受到限制，直到帳戶解鎖。

要恢復您的帳戶，請聯系帳戶管理部門：

http://battle.net/support/article/5400055

我想這里面一定有什么錯誤。我使用RMAH是合法的。為什么會這樣？然后我就寫信解決這個問題。36小時后，他們的答復是：

我已經調查了您的帳戶，我很高興地告訴您，您的帳戶沒有被禁用。目前，您的帳戶被鎖定，因為您在嘗試使用RMAH時未能通過審核。我們需要核實賬戶的所有權。如果你確保你的電子郵件和電腦的安全，

請按照以下步驟解鎖您的帳戶！

沒有通過審核？這到底是什么意思？他們沒有在郵件中提供任何進一步的解釋，所以我不得不試圖打電話給他們尋找答案。接下來的10天，我試著在不同的時間給他們打了8次電話。

他們三個，我等了一個多小時也沒人接。直到今天，終于有人來幫我了。我從他們那里得到的答復是，我的賬號是在北美注冊的，但我目前不在那個地區玩游戲(我在暴雪創建賬號后就搬家了)。

所以才沒有通過審核。他們建議我把我賬戶的地區改成我現在的地區。我問他們，如果這是一個問題，當我第一次把錢存入Battle.net賬戶時，你們為什么不阻止我？客服人員告訴我，

他們只檢查你花錢的時候，不檢查你存錢的時候。說起來容易。

為了解決這個問題并解鎖我的帳戶，我必須申請更改地區。我心里想，好吧，我來做，那之后應該不會有什么問題了。出乎意料的是，下面的郵件是他們給我的關于如何進行區域變更的詳細步驟：

用最新的地址注冊你的Battle.net賬戶是很重要的，尤其是如果你打算使用Battle.net的余額功能.因為Battle.net余額將使用您帳戶的注冊區域來決定如何處理您的交易，過期或不正確的居住區域可能會造成一些不便。

區域變更的要求

為了更改地區，您的帳號必須符合某些標準：

你的戰斗。凈余額必須小于20(買戰的玩家。美元凈余額)。

注意：當區域變更完成后，Battle.net的余額可能會丟失所有余額，并被設置為0。客戶支持無法將一個地區的Battle.net余額轉換為另一個地區的余額。如果您需要天平的其他幫助，請聯系客戶支持。

你在開玩笑嗎？這合法嗎？我不明白。他們鎖定了我的帳戶，我必須更改區域才能解鎖。但他們會清除我的整個戰斗。凈余額。這有意義嗎？

他們的問題在于：

1：如果帳戶注冊地區與當前居住地區不一致是有問題的話，那么為什么一開始他們會允許往戰網賬戶里存錢呢？提醒一下在往戰網余額里存錢的時候，有一天時間的審查期，他們完全可以檢測到這個問題阻止你的存款行為，

而不是在你存錢進去花錢的時候鎖定你的賬號。

2：為什么在沒有通過審核時鎖定整個賬號而不是僅僅鎖定rmah的使用權？問題是與RMAH有關，而不是與游戲有關。我這個游戲還是花了我60美刀對吧？為什么僅僅因為現金拍賣行沒有通過審核而阻止我玩游戲？

3：也許也是現在最大的一個問題，為了能使用我存進戰網里的金額我必須進行地區變更，但如果我這樣做，我會失去所有存入的余額。天底下有這樣的道理么？因此在目前的規則下，不管怎樣我的存進去的錢都會消失。

我要么保留原來的地區使得我的游戲和RMAH都被鎖定，或者我作出變更并失去所有的戰網余額。

整個問題起源就一開始你允許我把錢存進戰網余額里。如果（注冊與游戲）不同區域是個問題的話，也應該阻止存入余額的行為。不要說200美刀是個小數目，如果我存進去的是2000刀呢？因為我的區域不同，

才發現我存的錢不能花，而要變更區域則會使我失去了所有余額。這不合法吧，對吧？

本文暗黑破壞神3拍賣行于2014年3月18日關閉，《暗黑破壞神3》使用現金拍賣行可能導致賬號鎖定到此分享完畢，希望對大家有所幫助。