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為持續規范宣城市中心城區巡游出租車、網約車運營秩序,今年8月份以來,宣城市交通執法支隊強化統籌調度、多措并舉、全員參與,深入開展出租汽車行業專項整治行動。
“三個明確”認識到位。把規范市場、維護穩定作為當前的首要任務,統一思想,全力以赴,集中攻堅,做到目標明確。印發專項整治方案,召開專項行動部署會3次,六個執法大隊全部投入整治工作,明確各大隊、各專班職責,做到任務明確。圍繞專項整治方案,細化9條落實舉措,確保件件有安排、事事有落實,做到措施明確。
“三項機制”調度到位。從各大隊抽調8名執法人員與執法四大隊的12328投訴處理人員組成投訴舉報處理專班,負責各類舉報投訴的受理、立案、查處,形成快速響應機制。在組建專班的基礎上,優化力量,各大隊人員與執法四大隊人員組成兩站監管組。同時各大隊按區域負責出租車監督檢查,做到條塊結合、區域聯動,形成聯動協作機制。執法三大隊負責每天夜間備勤,各大隊依次輪流負責周末執法巡查、檢查,確保出租客運市場監管不斷檔、不打烊,形成值班備勤制度。
“三項措施”整治到位。與10家網約車平臺公司簽訂規范經營承諾書,對3家網約車平臺數據進行數據分析,排查不合規訂單,嚴格主體責任落實。行動期間,對查處的各類違法違規行為一律從重頂格處罰;對違法營運車輛處罰的同時追究違規派單平臺的責任,嚴格違法行為處罰。已對3臺線下攬客的網約車督促萬順等平臺給予全網封單1周的處理。通過嚴查重處、警示曝光,嚴格重點封停措施,形成有力震懾。
“三個結合”保障到位。支隊全員投入出租車整治行動,采取“專題培訓、案卷自學、要點提示、一線帶學、聯合執法”等方式,做到業務培訓與執法實戰結合。實行日調度、周部署,及時通報情況,及時研究解決整治中的問題,同時,注重在執法一線、平臺企業、客流集散地一線調研、一線解決問題,做到定期調度與一線解決結合。通過發布典型案例4期,以案釋法,以案示警。編輯《每日快報》18期,推送工作動態、公布執法檢查和案件情況,做到宣傳教育與責任追究結合。
截至8月28日,累計參與整治執法人員413人次,檢查網約出租車1889臺次,檢查巡游出租車2869臺次,教育糾正694人次,共立案24起。專項行動開展以來,出租客運投訴量下降明顯,合規網約車訂單量提升20%以上,有效維護市場秩序。(羅小建)