東方網8月29日消息:當數字經濟的觸角深入到各行各業，當云計算、人工智能、物聯網等數字技術的加速發展成為企業變革的重要推手，以數字化轉型賦能傳統業務升級成為企業創新發展的關鍵著力點。上云作為企業數字化轉型的“起手式”和底座支撐，關乎著當行業新賽道、新機遇出現時企業能否拿到彎道超車的入場券。

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漫步云端，已然成為大中小零售企業的“集體選擇”。近日，百聯集團旗下全渠道公司攜手數字合作伙伴華為云，在歷時一年的云化建構后，正式實現了百聯數字化轉型的階段性任務——業務中臺全量上云。身為百聯“1+2+N”全面數字化戰略布局的“排頭兵”，百聯全渠道完成上云，不僅標志著百聯筑牢數智云底座，更標志著傳統零售進一步向數智零售進階。

大型零售國企上云，“復雜度”呈指數級攀升

由于百聯同時具有線上電商業務和線下多業態、多門店場景，因此內外部關聯系統龐雜。

就內部系統而言，不同于傳統信息系統的煙囪結構，電商系統呈現網狀調用特點，百聯全渠道的整個業務中臺微服務數量有600余個，定時任務1300余個，數據庫數量100余個；同時，涉及各類關聯方數量較多，包括聯華股份、百聯股份、第一醫藥、三聯、百聯金服、百聯置業、百聯資控、逸刻、好美家等百聯旗下多業態，涉及第三方供應商近300家。

內外因素疊加提升了系統梳理、溝通協調的工作量與難度，且行業尚未有可供借鑒的成功案例，故相較于其他行業，摸著石頭過河的百聯全渠道上云過程中面臨的“復雜度”呈指數級攀升。

為了推動上云過程中的階段性進展和總體目標的實現，百聯全渠道建立了一套順暢的溝通與執行機制。項目啟動后，百聯全渠道共開展啟動會、部署會、周會、專題會、日站會等大小會議幾百場，疏通了從認知層面到技術策略、溝通、執行、改進等全流程通道。

此外，鑒于百聯這樣的大型零售企業所特有的業務多元性，百聯全渠道以全局思維統籌，聯合華為云針對性地制定了上云總體方案，并且共創出適合百聯業務模式、責任到人的Checklist、Runbook，先后進行了近10次分步遷移嘗試，組織全員上云演練5次，為最終上云交割積累了豐富的實操經驗。

8月16日晚，當各大購物中心、百貨、超市等門店結束當天營業之時，百聯全渠道的“作戰”室燈火通明，200余名相關責任人、技術人員在為上云做最終準備。得益于充分的演練準備和技術積累，在確保不影響門店次日正常經營的目標下，百聯全渠道于17日凌晨正式完成包括觸達端、業務應用端、業態共享中臺、集團共享中臺、基礎服務層、基礎設施服務層等在內的業務中臺全量上云，并且保證了數據的完整性和一致性。此次上云完成不僅是百聯全渠道的“數智”里程碑，也意味著百聯全面數字化轉型步入了新階段。

上云可視化“指南”發布，《白皮書》賦能零售企業數字化進階

上云是一項復雜的系統性工程，企業上云過程中面臨著項目管理、數據安全和合規、上云適配改造挑戰、業務連續性、數據一致性等諸多難題，對于大型企業，尤其是業態復雜的零售企業來說，亟需一份高質量的上云參考指南。

百聯全渠道與華為云經過一年的技術交流與磨合，沉淀出一套經過實踐驗證的上云框架和方法論，創造性地將實踐經驗凝結成了《大型商業零售電商平臺云轉型最佳實踐——云遷移框架白皮書》（以下簡稱《白皮書》），圍繞如何調研分析、如何選擇切換方案等八個維度，制定出具有普遍性參考價值的切換策略和流程參考。據悉，這也是華為云首次和合作伙伴聯合發布企業上云白皮書。

《白皮書》提出，企業上云應遵循先整體規劃，然后小范圍試點，最后再大規模上云的總體思路。上云全生命周期共分為調研分析、評估規劃、上云準備、云上架構設計、上云遷移試點、整體批次規劃、大規模上云遷移和云上運維與治理8個階段。值得注意的是，在企業上云項目管理中，企業需要持續踐行轉意識、轉組織、轉能力，也要及時進行上云試點復盤、切換演練復盤、每批次遷移復盤等關鍵階段的復盤。

隨著我國數字化轉型持續推進，數字經濟逐漸成為驅動經濟增長的新動力，推動企業上云既是政策導向也是大勢所趨。中國信通院數據顯示，2022年我國云計算市場規模達4550億元，同比增長40.91%，預計2025年我國云計算整體市場規模將超萬億元。在此背景下，百聯全渠道與華為云聚焦企業上云視角《白皮書》的發布，為企業云轉型升級送來及時雨和引路燈。

繪制數智零售新圖景，云化數字平臺推進智能決策與產業創新

當下，企業數字化轉型已從選擇優勢項向生存發展必須項轉變，聚焦零售行業，著力培育零售新場景、新模式、新業態，創新升級數智零售解決方案，是數字浪潮下企業勇立潮頭的“不二法門”。

在百聯全渠道上云項目負責人看來，上云是數字化轉型的基礎之一，是打造統一數據的底座基礎，更是云化數字平臺建設的基礎。上云除了在降低災備建設成本、運維人力成本，提升系統可用性，增強安全能力，增強運維便利性等企業管理層面發揮積極作用之外，更重要的是能夠隨著市場需求的變化、迭代，催動業務創新、經營模式創新，不斷激發產業活力。

據透露，接下來，百聯全渠道將繼續與華為云攜手，在業務中臺雙機房部署、提升運維自動化能力、加強彈性伸縮能力等領域展開深度探索，并且在此次《白皮書》的基礎上，對內容覆蓋面進行進一步擴展更新，加速《白皮書2.0》版本的落地，為百聯集團其他業態及整個零售行業企業上云升級方法論參考。同時，百聯全渠道還將充分發揮云上資源池化、運維自動化等優勢，大幅提升數字化的業務靈活性、可拓展性，及軟件服務能力，加強以數據驅動的數智化決策和運營模式創新。