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據(jù)報(bào)道,豐田和現(xiàn)代的電動(dòng)汽車廣告已被英國(guó)廣告監(jiān)管機(jī)構(gòu)廣告標(biāo)準(zhǔn)局(ASA)禁止。原因是豐田和現(xiàn)代涉嫌夸大其電動(dòng)汽車的充電速度,并誤導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)于英國(guó)和愛爾蘭快速充電點(diǎn)的可用性。
以豐田為例,這家日本汽車制造商在其網(wǎng)站上為其bZ4X全電動(dòng)跨界車開展了一場(chǎng)宣傳活動(dòng)。該網(wǎng)站聲稱,使用150kW的快速充電系統(tǒng),bZ4X可在約30分鐘內(nèi)充電至80%。豐田還指出,駕駛員可以“在許多公共場(chǎng)所輕松找到快速充電點(diǎn)”,特別是在駕駛員“最有可能需要”的區(qū)域。
至于現(xiàn)代汽車,該公司也開展了類似的活動(dòng)來推廣IONIQ 5。該活動(dòng)聲稱,使用350kW快速充電器,IONIQ 5可以在18分鐘內(nèi)從10%充電到80%。
據(jù)《衛(wèi)報(bào)》報(bào)道,ASA收到了有關(guān)這兩家汽車制造商廣告活動(dòng)的投訴。據(jù)報(bào)道,這些投訴對(duì)豐田和現(xiàn)代聲稱的充電時(shí)間提出了質(zhì)疑,兩家汽車制造商都承認(rèn)充電時(shí)間是在完美的工廠條件下實(shí)現(xiàn)的。此外,汽車制造商們關(guān)于英國(guó)提供快速充電站的說法也受到了質(zhì)疑。
豐田指出,在其廣告宣傳中,Zap Map(一項(xiàng)顯示電動(dòng)汽車充電點(diǎn)的服務(wù))并沒有顯示150kW快速充電器的確切位置,盡管該服務(wù)確實(shí)表示,在英國(guó)134個(gè)地點(diǎn)有419個(gè)充電點(diǎn)。但蘇格蘭只有7家,威爾士有2家,沒有一家在北愛爾蘭。
另一方面,現(xiàn)代汽車的“Charge My Hyundai”網(wǎng)站列出了英國(guó)37個(gè)350kW的超快速充電點(diǎn)。愛爾蘭只有6家,威爾士和蘇格蘭的“數(shù)量有限”。沒有列出北愛爾蘭的地點(diǎn)。
據(jù)報(bào)道,豐田和現(xiàn)代解釋說,他們的廣告沒有誤導(dǎo)性,特別是因?yàn)樗緳C(jī)在較短的車程中可能不需要快速充電點(diǎn)。然而,ASA指出,這些廣告給消費(fèi)者留下的印象是,在英國(guó)各地使用快速充電點(diǎn)“相對(duì)簡(jiǎn)單”。廣告監(jiān)管機(jī)構(gòu)還指出,許多現(xiàn)實(shí)因素會(huì)影響電動(dòng)汽車的充電時(shí)間,但這些因素在廣告所依據(jù)的測(cè)試中是由汽車制造商控制的。
ASA指出:“如果其中任何一個(gè)條件不理想,那么充電時(shí)間可能會(huì)更長(zhǎng)。”
這兩家汽車制造商辯稱,允許他們向消費(fèi)者宣傳電動(dòng)汽車充電時(shí)間是有意義的。盡管如此,ASA還是選擇禁止汽車制造商的廣告活動(dòng)。ASA表示:“我們的結(jié)論是,由于廣告省略了有關(guān)可能顯著影響廣告充電時(shí)間的因素以及與可用性相關(guān)的限制的重要信息……這些說法沒有得到證實(shí),并且具有誤導(dǎo)性。”