2012年至2021年期間，常德澧縣劉女士為自己投保我司《生命附加大贏家重大疾病保險》，保額36715元，《富德生命福星高照終身壽險（分紅型）》并附加了《富德生命附加福相隨提前給付重大疾病保險》，保額10萬元；在這期間，其朋友為澧縣支公司分區經理的趙曉連多次給劉女士做保單整理，后加保了《富德生命康健無憂重大疾病保險（經典版）》、《富德生命尊享健康重大疾病保險（基本部分）》等健康險，同時附加了住院補償醫療保險。
2022年9月，38歲的劉女士因身體不適前往醫院檢查，診斷為甲狀腺癌。劉女士住院進行了手術治療，為其服務的趙曉蓮經理多次前往醫院進行了慰問和探視，并協助整理理賠所需資料。
11月3日，劉女士提交理賠申請。常德中支理賠人員迅速開展調查核實工作，經審核，此次事故屬于保險責任范圍，我司于11月4日給付重疾、輕癥及醫療保險金合計218395元。
劉女士收到理賠款后表示：感恩與富德生命人壽結緣，才能在自己患病后得到關愛和及時的賠付，感激我的朋友趙經理，不厭其煩的給我的保單多次整理后，讓我的健康險保障更加充足，這筆賠款是自己身體后期康復的堅實后盾，更是自己從容面對生活的有利保障。
購買保險是為了給自己和家庭提供保障，而盡早制定保險計劃則是未雨綢繆，為生活保駕護航。奮進新征程，保險守護穩穩的幸福！（文/常德中支向思潔）
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