2019年1月,客戶L女士在朋友的介紹下投保了《富德生命康健無憂重大疾病保險2018版》(保額15萬元)。
2022年5月L女士在益陽市中心醫院檢查發現乳房結節,疑似“乳腺癌”,為求進一步診治,她于2022年5月25日在益陽市中心醫院接受手術治療,最終診斷為“乳房惡性腫瘤”。
L女士出院后,在康復期間,想到自己購買了富德生命人壽健康保險,隨即進行理賠報案,益陽中支理賠人員立即聯系L女士進行慰問并詳細了解病情,協助收集理賠所需資料,并做前置調查。7月5日,L女士來公司柜面提交理賠申請資料,經審核符合保險責任,我司于7月6日給付理賠款150000元,并豁免續期保費90915元。
L女士收到理賠款后,非常感動,7月13日,她來公司贈予“快速理賠顯誠信 生命服務暖人心”的錦旗,衷心感謝公司快速、溫暖的理賠服務。
賠案延展:
乳腺癌在全球女性癌癥中的發病率為24.2%,居女性癌癥首位。風險無處不在,別忘了,能夠為你的幸福生活保駕護航的,除了疼愛你的親人,還有商業保險,未雨綢繆,方能為幸福生活保駕護航。(文/趙靜)
(左至右:客戶,營運經理)
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