隨著七月炎熱的天氣到來，富德生命人壽江西分公司第十六屆客戶節的宣傳也逐步進入高潮。
7月2日江西分公司南昌中支營運部開展了一期VIP客戶權益宣講會，會議邀請了20余位公司VIP客戶參加。會上講解了2022年度VIP 年度主題活動和“安心隨行”援助服務、“貼心隨行”秘書服務、“禮遇隨行”尊享服務、“安康隨行”，健康服務等四大日常項目性服務，讓大家充分了解的自己的權益。
無巧不成書，過了幾天VIP客戶熊女士在常規體檢中檢查出自己有結節，有過病史的她非常重視自己身體發生的問題。先是多次和體檢中心進行了確認，接著又去本地權威的醫院進行了再次檢查，但是檢查結果卻和體檢中心的結論大相徑庭。兩次不一致的結論，讓熊女士心里無法安穩，于是熊女士決定去上海的醫院再次復檢。
通過主治醫生介紹后卻讓熊女士的心涼了半截，上海的大醫院掛號非常難，網上預約掛號都排到了1個月后，更不要說想要預約一個專家號。遠在南昌的熊女士在上海無親無故，一時竟不知如何是好。
熊女士突然想起前幾天參加的VIP宣講會的客戶權益，抱著試試的態度撥通了95535。7月4日總公司把具體服務細節及要求轉至南昌中支協助跟進服務，當天南昌中支營運聯系客戶了解詳情，協助確認申請。當天重疾綠通服務商聯系熊女士確認具體事項，預約7月6日就診。因工作原因推遲時間，再次重新申請預約7月11日就診。同時公司為熊女士貼心提出：在專家門診預約的基礎上，增加專人就醫陪同。完善的服務讓熊女士不安的心情徹底放松下來，安心準備前往上海。
據富德生命人壽工作人員介紹，“綠通”服務彰顯生命關愛，讓客戶不再為就醫煩惱，也希望天下無病。
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