2022年7月5日一大早，柜面工作人員就接待了客戶劉先生，劉先生表示自己平日里對健康、理財都非常關切，他人生的第一份保單就是富德生命買的，與我公司的這個緣分一結就是十多年，這十多年來一直在我司進行投保，前后多份保單累計保費超過十八萬元，對投保及后期服務都十分滿意，每次有保單相關問題，工作人員都會耐心地解答，讓他倍感暖心。他也非常喜歡瀏覽我司的官網和富德心服務這個小程度，尤其是產品及客戶服務這塊感興趣，前一天晚上在瀏覽我公司富德心服務這個小程序的時候，發現我司正在如火如荼的舉行著第十六屆客戶服務節活動，活動項目非常豐富，為了不錯過一些精彩環節，今天特意來我司柜面進行咨詢。在了解客戶的來意后，柜面人員熱情的接待了劉先生，并詳細的向劉先生介紹了本屆客戶服務節的相關活動，積極邀請客戶參加，在聽取了介紹后，劉先生對柜面人員的熱情服務及客戶節的相關活動給予了高度肯定。
本次客戶節活動以線上、線下兩種方式同步進行，線上活動以：名家健康大講堂、競達20 共達未來周年慶活動為主，線下活動主要圍繞“青春華彩”“健康守護”“幸福之家”三大主題展開，同時，活動期間，富德心服務平臺在線計步走可享3-5倍步數積分兌換（即每1000步可獲得3-5積分），積分可在商城里兌換相應的禮品，給客戶實實在在的服務體驗，物超所值。
同心啟、共前行，富德生命人壽衡陽中支自成立14年以來和成千上萬的客戶共同見證了公司的成長，下一步，衡陽中支也將以客戶節為契機，內強素質、外樹形象，不斷提升為客戶服務的能力，努力踐行人民保險為人民的服務宗旨，為經濟社會發展保駕護航。（文/王琴）
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