2022年6月24日，富德生命人壽澧縣支公司收到了客戶陳女士送來一面印有“高效理賠 一諾千金”的錦旗表示感謝。她說：“沒想到自己才44歲就會得心梗，如果不是提前購買了保險，這一系列高額的醫療費將成為我家庭的負擔，富德生命人壽服務人員的貼心服務、快速理賠幫我及我的家庭解了燃眉之急，還豁免看了續交保費，很慶幸當時選擇了富德生命人壽”。
據了解，2021年1月，澧縣支公司分區經理趙曉連為朋友陳女士推薦了《富德生命康健無憂重大疾病保險（感恩版）》，陳女士在了解該產品后，為自己果斷投保重疾保額10萬，同時附加安心豁免、康悅人生百萬醫療及住院醫療保險。
陳女士今年四十多歲，在一家公司從事財務工作，身體狀態一直很好。2022年2月，突然出現胸痛，到醫院檢查后，立馬進行了手術介入治療。住院期間，陳女士的家人聯系富德生命人壽保單服務人員咨詢理賠事宜，公司服務人員得知情況后，立即前往醫院進行探視，并協助陳女士進行理賠報案，詳細告知理賠事項。
陳女士待病情好轉出院后，向富德生命人壽常德中支提交理賠申請，公司快速受理審核，經審核無誤后，根據《富德生命康健無憂重大疾病保險（感恩版）》條款約定及住院醫療等附加險條款約定，賠付重大疾病保險金109480元、根據《富德生命康悅人生費用補償醫療保險（2019版）》條款約定，提前給付保險金50000元，并豁免了64650元續期保費，且保單繼續有效。
重疾不可怕，可怕的是昂貴的醫療費用，所以擁有一份健康保險顯得尤為重要。富德生命人壽致力于為更多客戶送去保險保障，公司也將繼續秉承“以人為本 以客為尊”的服務理念，不斷優化服務流程，提升客戶服務體驗，為客戶的美好生活保駕護航。（文/向思潔）
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