2015年12月，湖南常德石門縣邢女士為丈夫伍先生在富德生命人壽石門支公司投保《富德生命吉祥安康兩全保險(分紅型)》保險壹份，基本保險金額5萬元，并附加了定期重大疾病保險。
51歲的伍先生有一個和諧溫暖的家庭，自己在石門縣一家制造企業上班，每天按部就班的工作顯得平常而又安心，可是天有不測風云，2022年3月12日，伍先生像往常一樣在車間石料倉打掃衛生時，因運輸皮帶突然啟動，導致其不慎摔下受傷，后在石門縣中醫院搶救無效于3月13日凌晨死亡。
丈夫的突然離世讓這個原本幸福美滿的家庭失去了依靠，傷痛之余，邢女士想起為丈夫購買的保險，遂致電富德生命人壽95535服務熱線報案。常德中支工作人員收到報案信息后，第一時間聯系邢女士進行慰問，指導收集相關理賠資料，同時開展調查核實。4月13日，在收齊邢女士所遞交資料后，經過審核，符合保險合同責任范圍，公司按照《富德生命吉祥安康兩全保險(分紅型)》條款約定，該保險基本保險金額與累計紅利二者之和的2倍給付身故保險金108594.75元。
生命不能重來，愛心可以延續。保險金雖然不能減輕親人離去的傷痛，但可以防止在失去親人后生活被改變。未來，有太多的風險不可預見，我們唯一能做的就是未雨綢繆，保險因愛而生，為愛守護。富德生命人壽始終秉承著“以人為本、以客為尊”的經營服務理念，努力為社會各個群體的客戶提供全面專業的保險服務。(文/常德中支向思潔)
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