2015年8月，常德石門客戶熊先生為自己購買了《富德生命福星高照終身壽險(分紅型)》，并附加了《富德生命附加福相隨提前給付重大疾病保險》，保額10萬元。
熊先生，51歲，既往身體健康，2022年2月，熊先生自己在頸部摸到了黃豆大小的突出物，隨即到常德市第一人民醫院進行檢查，甲狀腺彩超示低回聲結節，并進行穿刺檢查，結果確診為甲狀腺乳頭狀惡性腫瘤。
熊先生于三月初進行了手術治療，經過一段時間的休養后，客戶撥打公司客服熱線95535報案。常德中支理賠人員得知后第一時間告知客戶理賠所需資料，積極協助客戶收集理賠資料并錄入系統。
經公司審核，熊先生此次疾病手術屬于我司產品保險理賠范圍，按照合同約定，公司一次性給付重疾保險金10.5萬元。4月6日，保險理賠款轉賬至客戶銀行賬戶內，給客戶后續的治療及日常生活提供了強有力的保障。
病魔無情，富德有愛。熊先生經歷過患病治療及理賠后，發自內心感嘆保險的重要性：幸好自己當時買了這份商業保險，保險真好!同時他對于我司優質的理賠服務非常滿意，表示會向身邊的親朋好友積極宣傳保險。(文/常德中支向思潔)
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