“今年第二季度平臺上服裝穿戴類產品增長強勁，包括女裝、男裝、童裝、鞋包等。這其中既有需求層面的復蘇，也和平臺的產品豐富度以及折扣策略有關。”在日前的業績電話會議上，唯品會董事長兼首席執行官沈亞如是說。

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財報顯示，唯品會第二季度的營收同比增長13.6%，達到279億（人民幣，下同），歸屬于股東的凈利潤同比增長63.5%至21億，在非美國通用會計準則下，歸屬于股東的凈利潤同比增長50.8%至24億。活躍客戶數量同比增長9.6%至4570萬。二季度總訂單量同比增長14.7%至2.138億。

在業績展望方面，唯品會提到，公司預計今年第三季度的總凈收入將在216億元-227億元之間，同比增長約0%至5%。沈亞表示，第三季度是穿戴品類的淡季，唯品會的強項是穿戴領域，所以整體的指引沒那么強勁。“到第四季度的時候，顧客會大量購買衣服，尤其價格貴的御寒衣服。”

二季度穿戴類產品增長強勁

財報顯示，唯品會第二季度的營收同比增長13.6%，達到279億（人民幣，下同），GMV（商品交易總額）同比增長24.5%至506億，毛利潤同比增長23.4%至62億，歸屬于股東的凈利潤同比增長63.5%至21億，在非美國通用會計準則下，歸屬于股東的凈利潤同比增長50.8%至24億。活躍客戶數量同比增長9.6%至4570萬。二季度總訂單量同比增長14.7%至2.138億。

其中，平臺上的穿戴類商品GMV同比增長超30%，助推整體業績增長。唯品會董事長兼首席執行官沈亞在財報電話會議上透露，今年第二季度平臺上服裝穿戴類產品增長強勁，包括女裝、男裝、童裝、鞋包等。“隨著社會活躍起來，大眾的服飾消費需求上升，像鞋包的增長也跟衣服差不多。平臺上的產品款式也是百花齊放，吸引了眾多消費者。另外，我們是做深度折扣的，消費者也比較喜歡高性價比的東西。”

二季度，在長期穩定的深度折扣、會員權益與增值服務的基礎上，唯品會為超級VIP會員（SVIP）新增高德打車、順豐同城、必勝客宅急送等福利券包，吸引更多用戶加入。截至二季度末，唯品會SVIP活躍用戶數同比增長23%達到670萬，沈亞提到，每個季度平臺的SVIP用戶都在增加。

談及平臺利潤穩定性時，沈亞表示，第二季度是促銷季，平臺在促銷上有些措施，但不做盲目補貼，沒有浪費很多資金，在這種情況下取得較好成績。“不管有沒有大促，我們都找到一種相對穩定的‘利潤’模式，不會大起大落。”

高退貨率可能延續到明年

雖然平臺的GMV（商品交易總額）增長依然不錯，但是顧客今年的退貨率比去年高了不少，沈亞表示，Q1開始平臺的退貨率開始提升，Q2增加更多，Q3和Q2持平，平臺的退貨率可能會延續到明年。

他分析稱，這可能和客戶的消費趨勢有關，為了挑到更合適的衣服，他們可能更換多次，還有可能客戶要精打細算。平臺服務對于穿戴品類退貨也都是無憂的，讓用戶退貨沒有障礙。因此明年GMV和凈收入的比例可能會有所變化。

“比起友商，做折扣和廠貨的唯品會的退貨率會比別的平臺高一些，但是，不是很多，兩個或三個點，這其中的原因包括，唯品會的購物車下單限時只有20分鐘。另外，友商平臺的客服也可以和用戶有更多溝通，這可以減緩退貨率，而唯品會很少會有客服對話，購物邏輯有所不同。”沈亞說。

退貨率也在一定程度上影響了平臺的履約費用，導致履約費用的增長，不過沈亞強調稱，退貨影響的成本也有限，主要還是來回運費，未來履約費用整體可控，等到旺季訂單量明顯增加，履約費用又會大大下降。

三季度會加大市場投入獲取用戶

在業績展望方面，唯品會提到，公司預計今年第三季度的總凈收入將在216億元-227億元之間，同比增長約0%至5%。

談及影響因素時，沈亞表示，第三季度是穿戴品類的淡季，唯品會的強項是穿戴領域，所以整體的指引沒那么強勁。“至于未來是不是長期0%至5%的增長，我們肯定要發揮品牌特賣優勢，第三季度也會適當加大市場投入，獲取更多用戶，總體而言，我們對自己的要求高于這些指標。”

他還提到，第三季度夏季不是平臺賣衣服最多的時候，客單價也便宜。到第四季度的時候，顧客會大量購買衣服，尤其價格貴的御寒衣服。對于未來的GMV，因為疫情已經結束，整體經濟環境穩定，所以也充滿信心。“整個公司在毛利和凈利方面的控制也都更好，是一種持久穩定的能力，所以對未來利潤也很有信心。”

今年二季度唯品會還回購了約3.5億美元的美國存托憑證，而其計劃是2年內回購10億美元左右，這被部分投資分析師視為遠超該計劃的平均節奏，在被問及關于股份回購和股東回報方面的想法時，沈亞表示，在股票回購方面，公司沒有特別的哲學規則，“總體來說，股價遠低于公司價值的時候就會回購，動蕩期或者價格很高時則不會回購。”

新京報貝殼財經記者 孫文軒

編輯 宋鈺婷

校對 翟永軍