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太原移動始終堅持“網絡先行”的工作思路和“做網絡就是做市場”的服務理念，以打造網絡“優勢社區”精品網絡為驅動，瞄準更廣、更深、更精的網絡建設目標，披荊斬棘、攻堅克難，打造一張覆蓋全市、品質優良、技術先進的5G精品網，更好地滿足全市人民對品質化、多元化、個性化美好生活的向往。

自2023年以來，太原移動以全員參與職責明確、技術創新網質提升、方案制定快速響應、優化評估現場宣傳的閉環工作模式，全面打造移動網絡“優勢社區”精品網絡。2023年上半年，累計打造“優勢社區”633個，改善70多萬用戶的移動網絡使用感知，以“服務進社區，滿意進萬家”的服務態度，投身于社區用戶無線網絡質量提升行動中，精準地把5G網絡建設在老百姓的“心尖兒上”。

覆蓋重廣度。太原移動聚焦VIP區域、品牌地產、大型社區等維度，采取多角度篩選的模式，形成2023年“優勢社區”清單庫。社區分配根據網絡覆蓋、用戶投訴等維度，采用“全員參與+包片責任田”的方式建立聯動工作機制，全年錨定1200個社區，以完成“7（優勢）+2（提升）+1（保持）”為目標，最終形成區域穿插、社區全覆蓋的網絡優化模式。

優化有深度。太原移動將“優勢社區”與華為“云瞰”平臺洞察相關聯，結合4G/5G ACP（智能小區尋優）深度覆蓋優化、居民區Massive MIMO（大規模天線技術）合圍、“3+5”居民區深度覆蓋方案組合實施、異方位角錯頻覆蓋、SSB（同步信號塊）時域錯開、室內外干擾協同解決、基于感知的700M+分層覆蓋與平滑切換策略、語音五維評估提升等創新性技術與方案，精準定位網絡問題，助力“優勢社區”網絡質量與用戶感知雙提升。

應用拼速度。以“線上調研問卷收集+線下精細化測試”的模式，結合華為“云瞰”平臺樓宇級MR覆蓋、社區投訴分布情況，匯聚目標社區無線網絡畫像；聚焦覆蓋、容量、干擾、故障問題確定方案，以優化調整、切塊整治、站點規劃制定解決方案并明確方案落地時限，閉環式管理促進問題快速解決；強化齊抓共管、協同聯動，同步推進串行改并行處理方案，合理縮短施工周期。

宣傳講質量。結合“覆蓋洞察、投訴派單、滿意度調查、市場反饋”4個維度，開展社區優化后的評價工作。在優化完成的社區開展服務進社區活動，從問題解決延伸到用戶接觸，活動現場設置宣傳點位，懸掛宣傳條幅、發放工程師聯絡名片、填寫服務評價卡，現場驗證優化效果、宣傳優勢網絡，以行動贏得用戶信任，以質量贏得用戶口碑。

下一步，太原移動將加快擴展“優勢社區”地圖面積，持續打造有深度、有廣度、有溫度的精品網絡，服務民生、惠及萬家、賦能百業，超前一步、超額完成。在5G網絡建設的每一階段始終保持領跑姿勢。