7月25日
張女士匆匆來(lái)到浙江舟山定海政務(wù)服務(wù)中心公安窗口詢問(wèn)窗口工作人員能否給一張她母親的照片……
(資料圖片)
“請(qǐng)問(wèn)可以調(diào)取一下
我母親身份證上的照片嗎?”張女士禮貌地詢問(wèn)窗口工作人員工作人員王燕告訴她
“一般情況下，調(diào)取照片
需要本人親自來(lái)辦理”
“還有其他電子照片嗎?”王燕一邊幫她查詢信息一邊詢問(wèn)“在家里翻找了個(gè)遍沒(méi)有合適的照片我母親八九十歲了”張女士將手機(jī)遞給王燕請(qǐng)她幫忙操作
“我母親病危了馬上就不行了……”張女士越說(shuō)越難受不禁紅了眼眶考慮到張女士的特殊情況王燕請(qǐng)她稍等一下并將此事告知給行政許可服務(wù)科副科長(zhǎng)顧增軼
了解情況后
顧增軼決定“專事專辦”“你別急”“你母親照片不在舟山拍的
我們想辦法幫你”顧增軼通過(guò)系統(tǒng)一條一條、一頁(yè)一頁(yè)地查詢
十幾分鐘后
終于找到了張女士母親的身份證照片“你看看是這張嗎?”“對(duì)，是她”
顧增軼將她母親的身份證電子照下載拷貝到U盤(pán)
遞到了張女士手中
接過(guò)U盤(pán)的那一刻張女士再也忍不住眼淚奪眶而出離開(kāi)前她對(duì)民警連連感謝
網(wǎng)友紛紛評(píng)論“眼淚止不住，謝謝民警特事特辦”
為“有溫度”的窗口民警點(diǎn)贊!
來(lái)源|浙江公安 ID：minsheng66，舟山公安
