朝陽市城區(qū)集中供熱集團關于收取2023-2024年度取暖費的通知

【資料圖】

心  系  供   暖

尊敬的熱用戶：

2023-2024年度取暖期即將來臨，為保證轄區(qū)內(nèi)廣大熱用戶正常用熱，根據(jù)《朝陽市城市供熱條例》等相關規(guī)定，現(xiàn)將取暖費繳納相關事宜通知如下。

繳費時間

2023年9月7日至2023年10月31日。繳費日期截止后，因用戶未繳納取暖費所造成的一切后果及損失由用戶自行承擔。

繳費標準

根據(jù)朝價發(fā)〔2015〕101號《關于調整市區(qū)供暖價格及有關問題的通知》文件執(zhí)行，居民供暖價格為25.50元/平方米，非居民供暖價格為30.50元/平方米。建筑物層高以3.5米（不含本數(shù)）為基數(shù)，每增加0.30米加收原面積10%取暖費來計算超高部分的取暖費。

繳費方式

1.朝陽銀行營業(yè)網(wǎng)點、手機銀行、微銀行公眾號。用戶可通過朝陽銀行任意網(wǎng)點柜面、朝陽銀行手機銀行和“朝陽銀行微銀行”公眾號繳納取暖費。在朝陽銀行手機銀行和“朝陽銀行微銀行”公眾號繳費可得最高108元隨機紅包。

2.供熱集團微信公眾號微網(wǎng)廳。用戶可關注我公司微信公眾號二維碼，按照繳費流程在微網(wǎng)廳內(nèi)進行繳費。

3.微信及支付寶生活繳費功能。微信、支付寶用戶可在服務功能中的“生活繳費”繳納。

4.供熱集團各服務大廳

服務廳營業(yè)時間

8：30---16：30（節(jié)假日不休息），線上繳費隨時可繳。

繳費要求

1.繳費編碼：居民及商網(wǎng)用戶須持“供暖繳費編碼”進行繳費。“供暖繳費編碼”可撥打咨詢電話0421-3456708查詢，還可到我公司各服務廳查詢，或通過供熱集團微信公眾號微網(wǎng)廳查詢。

2.公建繳費：公建單位、社區(qū)、幼兒園、大型商業(yè)網(wǎng)點、藥房、洗浴等須到我公司中心服務廳（原房產(chǎn)局斜對面）現(xiàn)場繳納。

3.房改房屋：房改房屋繳費面積以測繪機構出具的實際建筑面積為準。

4.閣樓繳費：頂樓帶閣樓且閣樓安裝供暖設施的用戶，須提供閣樓房產(chǎn)證核定繳費面積進行繳費；無房產(chǎn)證的，依據(jù)國家《建筑工程建筑面積計算規(guī)范》核定面積進行繳費。

5.開閥業(yè)務：以往申報停供或因未繳納取暖費斷閥的用戶，如本取暖期需要取暖，務必于2023年10月15日前交納取暖費，以便于我公司及時安排接閥事宜。因未按時繳納取暖費造成不能按時供暖的，由用戶自行承擔責任。

6.報停業(yè)務：本取暖期不需取暖的用戶，務必于2023年10月10日前通過我公司微信公眾號微網(wǎng)廳或到我公司各服務大廳申辦停供手續(xù)，自行關閉室內(nèi)供、回水閥門，放凈管線內(nèi)余水，用戶自行承擔未按時關閉閥門所引發(fā)的跑冒滴漏造成的一切損失。

7.低保補貼：低保用戶在取暖前可持身份證、低保證和《困難群體取暖補助通知單》到我公司各服務大廳辦理補貼業(yè)務。

8.異議申報：對繳費金額、面積、使用性質有異議者可持本人身份證、房證等證明文件到我公司各服務廳辦理相關業(yè)務。

9.開具發(fā)票：開具發(fā)票可到我公司各服務廳辦理。單位報銷取暖費的用戶，需要提供加蓋本單位公章的營業(yè)執(zhí)照和法人身份證復印件；個人報銷取暖費的用戶，需要提供本人身份證及交費收據(jù)。發(fā)票一經(jīng)開出不退不換，開具發(fā)票截止時間為2023年12月31日。

10.私接處罰：供熱集團統(tǒng)一負責用戶斷閥、接閥工作，嚴禁用戶私自斷閥、接閥，違者依法追究相應法律責任。

朝陽市城區(qū)集中供熱集團有限公司

2023年9月7日

來源：朝陽市城區(qū)集中供熱集團有限公司

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