近期，全國多地出現臺風和強降雨等極端天氣情況，理想汽車特別發布「理想汽車極端天氣用戶關懷計劃」希望對受臺風及強降雨影響的理想用戶們提供更多幫助，為大家的用車保駕護航。具體內容包括：

救援安心

如果您所在城市及區域遭受臺風及強降雨影響，您的車輛在極端天氣中因城市積水導致車輛故障需要道路救援服務，可以撥打理想汽車官方電話400-686-0900，我們保持7*24小時暢通，為您提供免費道路救援。

(相關資料圖)

質保安心

因此次臺風及強降雨影響造成的零部件維修更換不影響整車質保。原有終身質保的用戶，更換的零部件繼續享受終身質保；原有基礎質保的用戶，更換的零部件同理繼續享受基礎質保。

維修安心

如果您的車輛受極端天氣影響導致車輛受損需進行保險報案，理想汽車的專屬服務專家將協助用戶快速完成保險理賠和維修，直到車輛恢復正常狀態。

充電安心

受臺風及強降雨影響的區域，如果理想家用充電樁被內澇淹沒，積水退去后，理想汽車將為用戶提供免費的線路檢查，確保使用安全，如需更換線路或充電樁，理想汽車會為您免費更換。

用車安心

如果您的車輛在極端天氣下，發生長時間涉水或涉水深度超過車輪等危險涉水行為，可以事后前往理想汽車維修中心或授權鈑噴中心，我們將提供免費的涉水零部件檢查。