在日常生活中，我們購買日常生活用品都會有三包的保證，買衣服和鞋子也是一樣的，那么鞋類三包規定的主要內容是什么？下面小編詳細介紹一下。

鞋類產品“三包”服務詳情：

三包期：從客戶購買之日起7天內（即從銷售憑證上標注的購買之日起），全真皮面料的運動鞋使用3個月，非真皮面料的運動鞋、休閑鞋使用1個月。

(資料圖)

1.保證退貨：從客戶購買產品之日起算，7天內（即從銷售憑證上標注的購買日期起），如果由于選擇不當而沒有穿過，新鞋一雙不匹配，尺碼不同，順腳的鞋，都是可以退換的。

2.更換：三包期間，將更換以下問題：

（1）正常使用過程中，如果出現斷底、斷面、斷跟、斷幫中的一個，可以退回。

（2）正常使用情況下，同一零件經兩次修理后不能正常使用的，應將包裝連同修理記錄和合格證一起退回。

3.包修：三包期間，正常使用情況下，如有開膠、脫線、斷線、鞋跟脫落，可憑銷售憑證免費維修。（注：“三包”期過后，消費者可以憑各廠商的銷售憑證進行維修，我公司會收取基本費用）

在“三包”期間，如出現斷鞋、斷底、起皮、退漿嚴重等質量問題，消費者可享受保本退貨政策，商家按原銷售價格退貨。

三包期間，如有開膠、開線、掉根等其他質量問題，商家會免費為消費者修鞋。

鞋類三包規定了解之后，三包政策體現了哪些作用？

三包規定的義務：

1.賣方應履行的義務

（一）不能保證實行三包的，不得銷售列入目錄的產品；

（二）保持售出產品的質量；

（三）不符合法定要求的標識，不準出售，實行進貨檢查驗收制度；

（四）產品銷售時，應開箱檢驗，并做好調試，提供有效發票和三包憑證，并介紹使用維護項目、三包方式和修理單位。

（五）妥善處理消費者的查詢和投訴，并提供服務。

2.維修人員應履行的義務

（一）承辦維修服務業務。

（二）維護銷售者和生產者的信譽，不使用不符合產品技術要求的零部件。認真記錄故障和修復產品的質量狀況，確保修復產品能正常使用30天以上；

（三）確保所有修理費用和修理部件都用于修理，接受銷售者和生產者的監督檢查；

（四）承擔因自身修理失誤造成的責任和損失；

（五）接受消費者對產品修理質量的詢問。

3.生產者應履行的義務

（一）明確三包。生產者自行設置或者指定修理單位的，必須隨產品向消費者提供修理單位的清單、三包憑證、地址和聯系電話；

（二）為確保在產品停產后5年內繼續提供滿足技術要求的備件，向負責修理的銷售者和修理者提供修理技術資料和合格的修理部件，負責培訓和提供修理費用；

（三）妥善處理消費者的直接或間接詢問，提供服務。

以上是關于鞋類三包規定相關介紹，希望對您有所幫助。

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