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“殿小二”智薈家園為轄區(qū)企業(yè)提供新的交流共享平臺(tái)。

“殿小二”微課堂正在舉行“引才引智”人才政策宣講。

“殿小二”直播間走進(jìn)2023海西車(chē)展。

(資料圖)

“殿小二”會(huì)客廳正在舉辦殿前街道“加快城中村現(xiàn)代化治理、促進(jìn)商業(yè)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型發(fā)展主題論壇”。

成立殿前街道商協(xié)會(huì)聯(lián)盟，打造高質(zhì)量殿企朋友圈。

打造“殿小二”品牌新空間，服務(wù)企業(yè)再上“新臺(tái)階”。昨日，湖里區(qū)殿前街道舉行“殿小二”智薈家園啟用儀式。這標(biāo)志著殿前街道推進(jìn)服務(wù)企業(yè)品牌發(fā)展更深化，企業(yè)服務(wù)機(jī)制創(chuàng)新更完善，護(hù)航企業(yè)健康發(fā)展更給力。

“殿小二”是殿前街道轄區(qū)企業(yè)的“好伙伴”。在湖里區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，殿前街道聚焦企業(yè)所需所盼所難推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境改革創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)“殿小二”服務(wù)品牌全面升級(jí)，拓展了“微課堂+直播間”“招商團(tuán)+會(huì)客廳”等疊加賦能模式，促成“殿小二”2.0版成功上線抖音。高顏值、多功能、智能化的“殿小二”智薈家園作為全區(qū)乃至全市首個(gè)專業(yè)服務(wù)街道企業(yè)的智能化驛所，將為轄區(qū)企業(yè)提供新的發(fā)展交流平臺(tái)，有效推動(dòng)街道轄區(qū)資源從分散到聚合，推動(dòng)企業(yè)、商戶、人才等全要素從“引入”到“融入”。

黨的二十大報(bào)告提出，要“營(yíng)造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化一流營(yíng)商環(huán)境”。殿前街道黨工委書(shū)記唐達(dá)達(dá)告訴記者，“殿小二”智薈家園的正式啟用，是殿前街道貫徹落實(shí)市、區(qū)關(guān)于開(kāi)展再創(chuàng)營(yíng)商環(huán)境新優(yōu)勢(shì)、助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)的具體舉措。我們會(huì)始終以飽滿昂揚(yáng)的激情，當(dāng)好城市合伙人的貼心店小二，精準(zhǔn)定位、精心深耕、精細(xì)服務(wù)，精益求精，厚植初心、誠(chéng)心、貼心、匠心、恒心“心心相印”的政企“親”“清”文化，全面激活街道高質(zhì)量發(fā)展的“一池清水”。

功能齊全

滿足轄區(qū)企業(yè)多種需求

正式啟用第一天，“殿小二”智薈家園就開(kāi)展了系列精彩活動(dòng)。上午，“殿前街道加快城中村現(xiàn)代化治理促進(jìn)商業(yè)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型發(fā)展主題論壇”在“殿小二”會(huì)客廳舉行，與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓建言獻(xiàn)策，為殿前街道城中村發(fā)展提供新思路新想法，共同助力開(kāi)展城中村現(xiàn)代化治理；中午，“殿小二”直播間進(jìn)行了轄區(qū)企業(yè)“益立佳服裝”品牌直播；下午，市委組織部人才工作局負(fù)責(zé)人受邀在“殿小二”微課堂宣講“引才引智”人才政策；區(qū)商務(wù)局相關(guān)同志介紹湖里區(qū)投資政策。啟動(dòng)儀式配套的活動(dòng)內(nèi)容干貨滿滿，讓在場(chǎng)聽(tīng)眾和線上觀眾都感到收獲頗豐。

昨日，在殿前街道工作人員的帶領(lǐng)下，記者來(lái)到“殿小二”智薈家園參觀體驗(yàn)。

穿過(guò)“我們負(fù)責(zé)陽(yáng)光雨露，你們負(fù)責(zé)茁壯成長(zhǎng)”的 “殿小二”服務(wù)理念招牌，首先映入眼簾的是“殿小二”直播間，這里是街道為轄區(qū)企業(yè)公益提供的“直播帶貨”空間，旨在通過(guò)線上線下的消費(fèi)活動(dòng)促進(jìn)企業(yè)商機(jī)共享、資源共用，進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)市場(chǎng)活力。

再往里走是殿前街道“產(chǎn)品空間站”，這里匯聚了街道轄區(qū)眾多代表性企業(yè)的產(chǎn)品展示。空間站的第二層陳列著飛機(jī)模型，代表著街道的航空維修產(chǎn)業(yè)——這里擁有全國(guó)最大的航空維修基地，可提供全方位航空維修服務(wù)。同時(shí)展示了街道的商貿(mào)業(yè)尤其是汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)的發(fā)展，轄區(qū)內(nèi)有41家限上汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)，幾乎涵蓋市場(chǎng)上的主要汽車(chē)品牌。同樣吸睛的還有集成電路產(chǎn)業(yè)展示，展柜上既有億芯源設(shè)計(jì)生產(chǎn)的芯片，也有宏立信自主研發(fā)生產(chǎn)的智能投屏儀，都是轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)的代表。此外，空間站還展示了電子、服裝、文化創(chuàng)意、影視、預(yù)制菜等產(chǎn)業(yè)代表性企業(yè)產(chǎn)品，并面向廣大殿前轄區(qū)企業(yè)開(kāi)放，期待更多展品“入展”。

來(lái)到“殿小二”文化墻邊上的“殿小二”微課堂，這里舉辦企業(yè)沙龍、人員培訓(xùn)、政策宣講等活動(dòng)，是“微課堂+直播間”“微課堂+會(huì)客廳”等疊加賦能模式的主要場(chǎng)所。“殿小二”智薈家園還專門(mén)為轄區(qū)企業(yè)準(zhǔn)備了“城市會(huì)客廳”，為轄區(qū)企業(yè)提供相互交流的平臺(tái)，并專門(mén)為招商引資設(shè)置了洽談空間。

服務(wù)暖心

“零距離”直面企業(yè)發(fā)展難題

為期4天的海西車(chē)展吹響廈門(mén)年中車(chē)市的號(hào)角，一年一度的超強(qiáng)王牌陣容為大家?guī)?lái)汽車(chē)狂歡盛宴。6月30日，殿前街道將“殿小二”直播間搬到了廈門(mén)國(guó)際會(huì)議展覽中心。在“殿小二”的積極籌備下，直播間打破時(shí)間、空間限制，主播和轄區(qū)各車(chē)企金牌講解員詳細(xì)介紹優(yōu)惠力度。現(xiàn)場(chǎng)觀眾熱情高驗(yàn)汽車(chē)的舒適度，直播間的觀眾也十分活躍，紛紛點(diǎn)贊留言咨詢相關(guān)事宜。“沉浸式”觀展結(jié)束后，“殿小二”還專門(mén)整理好參展車(chē)企優(yōu)惠信息發(fā)布在街道微信公眾號(hào)，供愛(ài)車(chē)人士線上挑選。

實(shí)實(shí)在在為轄區(qū)企業(yè)辦實(shí)事、解難題，殿前街道“殿小二”品牌打通了服務(wù)企業(yè)“最后100米”，已發(fā)展成為獨(dú)具特色的服務(wù)“金字招牌”。今年以來(lái)，殿前街道積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府派駐企服專員工作安排，完善升級(jí)“殿小二”品質(zhì)服務(wù)企業(yè)體系，秉持“我們負(fù)責(zé)陽(yáng)光雨露，你們負(fù)責(zé)茁壯成長(zhǎng)”的服務(wù)精神，用心用情為企業(yè)辦實(shí)事，解難題。為企服務(wù)零距離，“殿小二”每周走訪企業(yè)、在項(xiàng)目駐點(diǎn)辦公，積極履行政企協(xié)同聯(lián)絡(luò)員、政府政策宣傳員、企業(yè)和項(xiàng)目服務(wù)員的“三大員”職責(zé)，專職專人為企業(yè)提供宣傳解讀政策、幫助鏈接資源、協(xié)調(diào)解決問(wèn)題等全方位服務(wù)。

為進(jìn)一步提升“殿小二”服務(wù)品質(zhì)，殿前街道不斷完善“項(xiàng)目跟蹤分級(jí)管理”和“園區(qū)行業(yè)小二”網(wǎng)格化專班服務(wù)機(jī)制，策劃“殿小二”走進(jìn)萬(wàn)達(dá)鷺港、政策“益企講”“殿小二會(huì)客廳”走進(jìn)汽車(chē)商貿(mào)黨建共同體等15場(chǎng)“殿小二”系列益企活動(dòng)，聯(lián)合稅務(wù)、工商等多部門(mén)上門(mén)精準(zhǔn)派送政策干貨。今年以來(lái)，街道累計(jì)服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)793家、走訪770人次、協(xié)助企業(yè)解決問(wèn)題143個(gè)、兌現(xiàn)扶持資金1164.85萬(wàn)元，通過(guò)“親清一家人”平臺(tái)共收到86件企業(yè)訴求，均已及時(shí)辦結(jié)。

下半年，殿前街道將發(fā)揮“殿小二”招商團(tuán)作用，深化“園區(qū)小二”專班掛鉤機(jī)制，強(qiáng)化兩區(qū)產(chǎn)業(yè)招商合作，整合轄區(qū)重點(diǎn)規(guī)模企業(yè)資源，做好外引招商、協(xié)同招商、以商引商；同時(shí)，深化“殿小二”益企行動(dòng)，持續(xù)做好企業(yè)服務(wù)專員工作，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)掛鉤重點(diǎn)企業(yè)和服務(wù)企業(yè)網(wǎng)格化工作機(jī)制，及時(shí)走訪宣傳最新商貿(mào)、工業(yè)、軟件等產(chǎn)業(yè)扶持政策，耐心引導(dǎo)企業(yè)提質(zhì)增效；開(kāi)展“殿小二”惠企活動(dòng)，通過(guò)殿前商會(huì)、新階產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì)、非公黨建共同體等平臺(tái)交流，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)間跨界合作，挖掘產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動(dòng)能；用好“殿小二”綜合性服務(wù)平臺(tái)，持續(xù)公益性為轄區(qū)企業(yè)提供項(xiàng)目對(duì)接、政策咨詢、課程培訓(xùn)等共享空間。

未來(lái)可期

聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)新突破

“殿小二”的與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新升級(jí)，展現(xiàn)出殿前街道營(yíng)商服務(wù)向注重營(yíng)造良好環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)變，向注重?cái)?shù)量、質(zhì)量、效益并重轉(zhuǎn)變的特點(diǎn)，更是街道進(jìn)一步增強(qiáng)信心、搶抓機(jī)遇、主動(dòng)作為，以更大的決心、更大的力度和更實(shí)的舉措全力推進(jìn)轄區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)現(xiàn)新突破的體現(xiàn)。

今年上半年，殿前街道認(rèn)真貫徹落實(shí)“深學(xué)爭(zhēng)優(yōu)、敢為爭(zhēng)先、實(shí)干爭(zhēng)效”行動(dòng)部署要求，聚焦重點(diǎn)指標(biāo)，結(jié)合開(kāi)門(mén)穩(wěn)、商貿(mào)穩(wěn)增長(zhǎng)等政策宣傳，加大重點(diǎn)企業(yè)走訪力度，持續(xù)與企業(yè)保持互通互動(dòng)，全面動(dòng)態(tài)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目進(jìn)度情況；堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，針對(duì)企業(yè)困難精準(zhǔn)分類(lèi)施策，幫助企業(yè)穩(wěn)預(yù)期、提信心。其中，街道持續(xù)推動(dòng)文旅商融合發(fā)展，策劃五一假期殿小二有“禮”系列活動(dòng)，幫助商貿(mào)企業(yè)引流，助力企業(yè)挖潛增效，進(jìn)一步激發(fā)商貿(mào)活力。

展望下半年，殿前街道將用足用好扶持政策，定期深入重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目，面對(duì)面化解企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展難題，以實(shí)際行動(dòng)助力存量企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)，進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)增資擴(kuò)產(chǎn)、提質(zhì)增效；采用“招商項(xiàng)目＋納統(tǒng)指導(dǎo)”全鏈條跟進(jìn)方式，強(qiáng)化精準(zhǔn)招商，確保項(xiàng)目落地盡快見(jiàn)效。

【聲音】

廈門(mén)益立佳服飾有限公司經(jīng)理陳清泉:

殿前街道免費(fèi)為我們提供了“殿小二”直播間這個(gè)場(chǎng)地，助力我們拓寬線上銷(xiāo)售市場(chǎng)，節(jié)省了我們發(fā)展電商平臺(tái)的成本，我們很感謝街道對(duì)企業(yè)的扶持和鼓勵(lì)。

廈門(mén)市上海商會(huì)會(huì)長(zhǎng)馮意山:

我們從去年起就和殿前街道探討共享場(chǎng)地資源等方面的協(xié)作，一直很期待“殿小二”智薈空間的正式揭幕，這里各方面的功能都十分齊全。商會(huì)未來(lái)會(huì)經(jīng)常性、持續(xù)性在這里開(kāi)展黨建、共建、商建等活動(dòng)，加強(qiáng)與各方面的聯(lián)動(dòng)，共同為經(jīng)濟(jì)發(fā)展添助力。

【特寫(xiě)】

什么是“殿小二”？

“殿小二”LOGO

“殿小二”取自“店小二”的諧音， 指“殿”前街道及所轄社區(qū)所有的干部職工，直接面向轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)群眾，為大家提供零距離、零時(shí)延、 隨叫隨到的貼心服務(wù)。

急企業(yè)和群眾之所急，是“殿小二”服務(wù)宗旨中的第一要義；做企業(yè)和群眾的貼心人，不讓任何一家經(jīng)營(yíng)主體掉隊(duì)，是“殿小二”的服務(wù)理念；幫助群眾提升生活品質(zhì)，讓居民得實(shí)惠，是“殿小二” 的初心與本心。

每一位前來(lái)投資、創(chuàng)業(yè)、興業(yè)的企業(yè)家，都是“殿小二”的“顧客”；每一位工作、學(xué)習(xí)、生活在殿前的群眾，都是“殿小二”的“掌柜”。“迎客三分笑，引路半彎腰”，“有求必應(yīng)、無(wú)事不擾”，“我們負(fù)責(zé)陽(yáng)光雨露，你們負(fù)責(zé)茁壯成長(zhǎng)”，“殿小二”正在努力為每一位“顧客”“掌柜”解決實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題，讓大家滿意。

在殿前，每一位干部、職工、黨員志愿者、熱心居民，人人都是“殿小二”。無(wú)論企業(yè)規(guī)模大小，殿前街道都匹配了對(duì)應(yīng)的“殿小二”，只要有需要，“殿小二”隨時(shí)都在。

正如《新時(shí)代 新殿前》原創(chuàng)歌曲唱響的“我們是敢作敢為的殿前人，逐夢(mèng)風(fēng)浪尖”，如今，“殿小二”們正以堅(jiān)如磐石的初心、赤誠(chéng)相待的誠(chéng)心、噓寒問(wèn)暖的貼心、專業(yè)專注的匠心、追求卓越的恒心這“五心”，心心相印、奮發(fā)篤行，奮力為湖里區(qū)更高水平建設(shè)“兩高兩化”中心城區(qū)貢獻(xiàn)更多殿前力量。