今日(6月29日),水滴保聯合太平洋健康保險股份有限公司、AXA安盛(香港)人壽及健康險再保險、Further(孚澤北京)、勞合社保險(中國)有限公司共同舉辦的“奔流不息 共保未來”新品發布會正式舉辦,并正式推出國內首款含硼中子治療等海外創新療法的百萬醫療險。
據介紹,“藍海一生”百萬醫療險由太平洋健康保險股份有限公司承保、AXA安盛(香港)人壽及健康險再保險提供再保支持(除海外療法)、Further提供創新療法服務支持、勞合社保險(中國)有限公司提供海外療法責任再保支持、由水滴保獨家銷售。
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水滴保數據表明,以百萬醫療險為代表的醫療險產品位列該平臺銷量第一,同時也是很多用戶購買的首款商業健康險產品,具有強烈的用戶需求和社會價值。“百萬醫療險”自2015年誕生后,速成為國民健康保險保障體系中重要的一環。但百萬醫療險發展至今也面臨著產品同質化嚴重、市場增長放緩等問題。水滴保調研顯示,百萬醫療險的滲透率相對較低,僅為6.5%左右,還有很大的市場空間和迭代更新的必要性。
用戶還需要什么樣的百萬醫療險產品?平價中高端醫療或將是未來發展方向之一。水滴公司合伙人、水滴保總經理冉偉介紹,經過內部調研,有64%的用戶有增加高端海外醫療的意愿,且這個比例在購買過百萬醫療險的用戶中尤為明顯,達74%。此外,用戶仍然更期待普惠價格的保險產品,近5成的用戶平均價格接受程度在月均50元以下。“高端醫療需求和價格普惠看似矛盾,但確是用戶實實在在的需求,所以藍海一生系列產品的設計也是經過了多方反復溝通和探討,我們希望做到‘既要-又要-還要’,最大化提升保障杠桿。”
Further CEO FRANK AHEDO 介紹,當下癌癥發病率及死亡率居高不下,從全球視角來看,癌癥治療的地域、藥物、療法,以及醫療費用等方面都存在一定差距。此次與水滴保合作“藍海一生”百萬醫療險,內含的海外醫療服務可以幫助用戶找到全球創新的藥物和先進的醫療,這是被保險人僅憑人個人力量難以實現的。
“藍海一生”百萬醫療險保障責任中除了囊括常規120種高發特定重疾醫療保障,保障金額最高可達600萬,更覆蓋了最高500萬元保額的海外先進醫療保障。
此外,該產品在保障責任中添加了硼中子俘獲療法、CAR-T、伽瑪刀、射波刀、海外質子重離子療法,以及未來可能新增面世的多種海外先進創新療法,覆蓋美國、英國、德國、日本、新加坡等70余家海外醫院。同時,考慮到海外就醫的復雜性,這款產品也涵蓋了就醫綠通、治療評估、翻譯、海外陪診、海外醫療直付、交通/住宿報銷等服務。
保障責任中提到的硼中子俘獲療法,是目前國際領先的癌癥治療手段之一,又被醫生稱為“30分鐘見效”的抗癌黑科技。“它身體負擔輕,精準度高,也能更好地避免耐藥性,被稱為繼手術、傳統放療、抗癌藥物、免疫療法之后的癌癥‘第五療法’。”日本質子線治療第一人,日本國立癌癥研究中心東醫院副院長秋元哲夫教授在發布會中介紹道。
價格方面,目前添加了海外創新療法責任的保險產品,基本定位于中高端市場。“藍海一生” 百萬醫療險希望能為用戶帶來更好醫療服務的同時,也要讓更多人買得起。以30歲用戶為例,一年的保費為204元起,每個月17元起。
“藍海一生”百萬醫療險進一步放寬投保和理賠門檻,對比目前市面上投保年齡大多在30天-70周歲左右的百萬醫療險,該產品進一步拓展了投保年齡上限,出生滿30天-80周歲的用戶可以投保。且多個家庭成員共同購買,還可以額外再享受最高20%的購險折扣,并可共享1萬元免賠額。
未來健康險該如何發展?勞合社Sirius承保部業務負責人Florian Boecker認為,保險科技的迅速發展或將彌補現階段海外醫療服務、帶病人群保障等方面的不足,為健康險的創新帶來更多可能性。AXA安盛(香港)人壽及健康險再保險中國區商務及客戶負責人李純侃表示,互聯網保險的發展推動了保險理念的普及,用戶對保險服務的需求也更高,健康險的供給側創新還 需要考慮到更完善的流程服務和多維度的個性化保障定制。
太保健康總經理尚教研表示,作為保險供給方,我們堅持合力共贏、生態共建,通過合作實現發展共生。健康保險不僅僅是損失補償的保障,更需要做大做強健康醫療服務的生態資源整合,在豐富保險產品和服務的同時,提供高品質的醫療資源、專業化的就醫體驗、便捷的線上服務,形成差異化解決方案。
冉偉表示:“百萬醫療險還有很長的路要走,作為一款普惠性保險產品,如何完善保障責任,如何提升用戶滿意度及忠誠度,如何提高賠付率及理賠服務體驗等問題,是我們需要持續思考的。未來,水滴保也將繼續保持“用戶第一”的初心,與合作伙伴一起,聯合定制一些用戶真正有大需求、有意義、有社會價值的好產品,為更多人提供更為全面的健康保障。”
文/北京青年報記者 藺麗爽
編輯/樊宏偉