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黃河新聞網朔州訊(記者 李一凡 通訊員 康芳)為進一步提升全員營銷質效,激發全員營銷潛力,右玉農商銀行多措并舉,激勵全行員工積極主動開展營銷,走出去、張開口、引進來,持續拓寬營銷覆蓋面。 營銷培訓,實現金融服務專業化。為切實提高全行營銷人員工作熱情與營銷水平,右玉農商銀行組織全行營銷人員開展營銷培訓,一方面邀請外部專業講師組織開展商圈營銷特訓,另一方面,充分發揮該行內訓師作用,利用“線上+線下”的培訓模式,組織開展系統性培訓,使全員轉“要我為客戶營銷”為“我要為客戶營銷”的理念,提高營銷人員對全行金融服務與產品的了解與自信,充分整合資源,發揮資源優勢,打造專業化營銷隊伍,提升全員營銷能力。 移動分隊,實現金融服務一站式。右玉農商銀行成立15支小分隊,統一配備便捷式移動柜員機,將柜面社保服務觸角延伸至社區、村委會、深入鄉鎮社區,為年齡大或行動不便的客戶,主動上門辦理,提供存款、取款、開立社保卡、開通手機銀行等“全方位”“一站式”金融社保服務,讓“在家門口辦理業務”不再只是口號,提升普惠金融服務質效。 駐村辦公,實現營銷服務零距離。右玉農商銀行充分借助“無感授信、有感反饋”工作契機,結合營銷培訓所學內容,開展駐村辦公、助企辦公服務新模式,腳踏實地、一戶一訪開展上門對接服務,詳細了解客戶金融服務需求,持續提升營銷效率。同時,加大信貸投放力度,聚焦重點行業和領域,開通綠色辦貸通道,對轄內確有迫切需求的客戶優先辦理貸款手續,切實滿足客戶“短、小、頻、急”融資需求,多措并舉助力轄內經濟穩健發展。 |