近年來，進口烈酒在中國市場呈現明顯的增長趨勢，中國消費者也呈現出年輕化、專業化的特點。為此我們采訪了人頭馬君度集團中國區首席執行官Sophie PHE(彭爽玲)女士，為我們詳解了中國市場的變化及集團在中國的策略。

人頭馬君度集團中國區首席執行官Sophie PHE(彭爽玲)女士

人頭馬君度在中國的所有投資都是長線的投資，這建立在對中國市場的信心之上。

南都：近幾年，進口烈酒在中國內地市場上的表現搶眼，在市場份額上也創下了從1%到3%的新高，這樣的增長會影響人頭馬君度后續的市場策略嗎？

Sophie：我們發現洋酒行業在中國市場的發展，呈現出了非常好的上升趨勢。雖然在中國內地的烈酒市場中，白酒一直占據很大的市場份額，但近幾年，進口烈酒在中國內地的銷售額增長得很快，每年以大約20%-50%的速度在增長，足以可見中國市場的發展潛力。在人頭馬君度旗下各個洋酒品類中，威士忌和干邑的增長速度非常快，同時也占了我們銷量的90%以上。在這樣的趨勢中，我們有兩個很重要的發現：第一，洋酒的總體消費者人數在不斷增加；其次消費者對于洋酒產品的品質追求也越來越高。

人頭馬君度在中國的所有投資都是長線的投資，這建立在我們對中國市場的信心之上。此外。我們在中國市場十分重視貫徹“以客戶為中心”的發展戰略。比如，我們開設路易十三精品店“路易十三之家”，這是路易十三與其客戶展開互動的空間，為客戶提供獨特的定制體驗；在電子商務領域，我們與所有的終端消費者都有著非常親密的溝通，可以更快地了解終端消費者的需求與反饋。這些來自消費者的反饋可以指導我們重新調整市場戰略。

人頭馬君度集團亮相第二屆中國國際消費品博覽會

去年人頭馬在天貓和京東兩大電商平臺上的旗艦店經營權均正式歸屬品牌直接運營與管理。在這樣的體系下可以更快、更好地了解及管理整個電商平臺的操作模式包括對價格、促銷機制以及促銷時間等的控制和判斷。

南都：人頭馬君度在洋酒中屬于較早開啟線上電商銷售渠道的品牌，現在的情況怎么樣？未來在電商渠道上會有哪些做法？

Sophie：首先在電商方面，我們在整個行業里起步較早，如今我們已經擁有一支強大的電子商務團隊。電子商務對我們來說越來越重要，每年我們都會在電商上取得具有里程碑意義的發展。去年，我們在該領域取得了進一步的發展，人頭馬在天貓和京東兩大電商平臺上的旗艦店經營權均正式歸屬品牌直接運營與管理。在這樣的體系下，我們可以更快、更好地了解及管理整個電商平臺的操作模式，包括對價格、促銷機制以及促銷時間等的控制和判斷。此外，我們在電商平臺上的銷售形式也在不斷地更新，從最初以銷售為主，到現在我們開始嘗試直播等更多新的形式，不斷地在嘗試如何把電商做得更好。這個過程對我們來說既很有趣，也很有挑戰。此外我們還通過品牌微信小程序，開設了人頭馬以及路易十三的線上精品店，消費者在微信小程序上下單會享受到一些專屬的服務。

人頭馬君度集團在華打造高品質、多元化的產品矩陣

越來越多的洋酒愛好者喜歡了解更多關于酒的歷史、釀造工藝等知識所以線下面對面體驗對消費者而言非常重要。

南都：路易十三精品店的開設，對于整個銷售格局有著怎樣的改變？

Sophie：自2016年路易十三于北京SKP開設品牌全球首家品牌店——路易十三北京之家以來，迄今為止。品牌依次于北京、西安、深圳、杭州及上海五地開設品牌之家及品牌店。很快，也將于成都迎來第六家品牌店的開業。這是路易十三與其客戶展開互動的空間，為客戶提供獨特的定制體驗。在這里，我們為干邑愛好者鋪陳了一段感官之旅，并在私享品鑒空間“永恒室”中為客戶提供探索限量典藏及品鑒儀式的預約服務，為品鑒體驗再添全新維度。路易十三品牌之家及品牌店在設計上，也訴求以藝術化的方式彰顯我們對于法式生活藝術的理解，例如我們跟隨季節變化而更迭主題的櫥窗設計，都在詮釋路易十三的當代美感。

如今，越來越多的洋酒愛好者喜歡了解更多關于酒的歷史、釀造工藝等知識，所以我們相信線下面對面體驗對消費者而言非常重要。這種體驗不僅限于我們的某一個產品，我們認為每個產品的線下體驗感、互動感都很重要。除了路易十三有精品店，集團旗下的人頭馬，君度和布赫拉迪也會舉辦非常多豐富的線下活動、線下體驗展臺等等，可以與消費者進行緊密的互動，與消費者產生更多感官上的共鳴這對我們來說很重要。

人頭馬“邑想專列”第一站駛入上海新天地南里

人頭馬君度計劃未來在整個大灣區包括香港、澳門和廣東在市場層面上可以有更多的互動。

南都：廣東是干邑的消費大省而且現在政府給到了大灣區一個很好的發展機制，人頭馬君度未來會在大灣區做出怎樣的布局？

Sophie：廣東一直以來都是我們最重要的市場之一，可以說是第一大市場。我們的計劃是希望未來在整個大灣區，包括香港、澳門和廣東，在市場層面上可以有更多的互動。這其實也是回到我們“以客戶為中心”的戰略當中，無論客人是在香港，還是在廣東，我們都要確保這個客人得到的是如出一轍的服務和體驗，這非常重要。所以我們更加需要打通大灣區的各個脈絡點，以確保未來我們能夠在整個大灣區內高標準地服務我們的客人。

以君度橙酒調制出特別的咖啡雞尾酒受年輕人的喜愛

年輕消費者的個性化追求越來越高，他們非常清楚自己想要什么、在什么時候需要、在什么樣的環境下需要，這也導致了他們的消費模式更加多樣化。

南都：您如何來看中國年輕消費者在進口烈酒方面的消費趨勢？

Sophie：我們發現現在的年輕消費者對于進口烈酒的了解更多、也更加全面，除了產品本身，他們還希望了解如產地、釀造工藝、陳釀的方式等等，甚至是品牌背后的故事。這一代年輕消費者還有一個比較突出的特點，就是個性化的追求越來越高，他們非常清楚自己想要什么、在什么時候需要、在什么樣的環境下需要，這也導致了他們的消費模式更加多樣化。比如喝咖啡在年輕人中變得越來越普遍，我們旗下的君度橙酒和一些咖啡品牌展開了一系列的合作，調制出特別的咖啡雞尾酒，很受年輕人的歡迎。中國市場呈現的豐富性，讓我們看到在中國把生意做好，不僅僅要靠產品，還要緊跟趨勢。比如NFT數字藏品，是一個新興的、很受年輕人歡迎的形式，人頭馬君度也應運而生了一些NFT的產品。在今年的京東618期間，人頭馬聯合藝術家田曉磊推出了一件NFT藝術作品作為虛擬贈品，購買人頭馬CLUB十二星座系列禮盒限量版套裝，就可以得到這件虛擬藝術作品，很受消費者喜歡。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。